牛の迫る話術、ひと言で相手を解決します!
1、仕事を引き継いで相手の気持ちを壊さない!
——「時間を作って来てもいいですか?」
2、人に重任を託す時!
——「お願いがありますが…」
3、評価を付ける時、相手の一言に呼応する!
——「なるほど、そうですか?」
表彰する
4、他人に褒められたスーツはセンスがありますが、どう応対すればいいですか?
——「ネクタイもなかなかいいですね。」
5、同僚や他の人に好感を持ってもらいたい時に評価してもいいです。
せんよくを燃やす
!
——「強引ですが、細かいところまで行き届いています」
6、好感度の法則をチェック!
——「『私たち』ですか?それとも『私たち』だけですか?」
あなたと私
二人ですか
問い合わせる
7、口べたで、かえって心の誠実さが現れます。
——「私の口は、実はとても愚かです。」
8、欲しい情報をズバリ聞く!
——「どれぐらい安くしてくれますか?」
9、意見の相違が生じたら、こう反論することを学ぶ!
——「あなたの考えはよく分かります。ただ…」
勇将法
10、「激将法」を譲歩させる交渉の秘訣!
——「こちらとの認知の差がありますが…」
11、「捕まえようとしても拘らず」戦勝法のコツ!
——「分かりました。でも…」
12、発言したい時の完璧な切り口!
——「また戻ってきました。」
おうむ返し
13、「オウム返し」法は、相手の本音に迫る!
——「これは難しいですね。」
「難しいですか?」
14、立場を変えて考えて、相手の本音に迫る!
——「転勤したら…」
15、人目を引く沈黙も効果的!
——「これから何を言いますか?…」
問いを発する
16、このように質問したら、相手は絶対に「いいえ」とは言わない
——「あなたも××がいいと思いますよね?」
17、「忙しい」を拒否の言い訳にする人を尊重して、反撃してください。
——「お忙しいところをお邪魔しまして、申し訳ございませんでした。」
18、お願いがあるなら、まず賞賛から始めてください。
——「園芸に詳しいようですが…」
比較
19、「コントラスト効果」の仮想で計算!
——「これは思ったより安いですね!」
20、「いいえ」と言わせない二者択一の質問法!
——「ワインを飲みますか?それともビールを飲みますか?」
21、「共通点」を見つけたら、一挙に勝つことができます。
——「偶然です。私たちは故郷ではないですか?」
推敲する
22、「推敲志向型」の依頼は、相手に断られないようにします。
——「○○を作ってもらえますか?」
23、相手への期待を表明すると意外な効果があります。
——「この仕事を完成したのは、あなたしかいない…」
24、気まずい状況を隠す言い訳は何ですか?
——「宿題を残してくれましたね…」
答えを出す
25、「だめ」と答える婉曲表現!
——「とにかく考えてみます。」
26、自己顕示欲が強い人、または臆病な人の口癖!
——「ここだけはあなたに話します。」
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