Ce Présentoir A Besoin De Quoi Que Ce Soit Prêt À Travailler?

Le documentaire dans le processus, de faire "grave" et "une étape".

1. Clairement la "nécessité sérieux".

Aujourd'hui est le résultat de travail demain, il y a quelques mois apporte maintenant les ordres.

La société a reçu une lettre de demande de chaque client sont le résultat d'un grand nombre de sociétés de l'investissement de la publicité, n'est pas sérieux de suivi de client est un gaspillage des ressources de l'entreprise.

2. Tout avec la société de produits, de prix, de la préparation des échantillons, de l'ordre de l'approbation, de production, de contrôle de la qualité, de l'inspection, le processus de distribution.

C'est la base de fournir des services professionnels pour les clients.

3. Chaque jour de travail clairement de la journée de travail, avant la fermeture de rappeler aujourd'hui.

De veiller à l'achèvement du travail le plus important et le plus urgent.

4. L'utilisation de la signature par le format et les lettres des entreprises dans tous les communications avec les clients.

Aussi ne permettent pas de répondre à une phrase de formule (format sans correspondance commerciale).

5. Lors de la réception d'un client de correspondance pour la première fois de répondre.

En l 'absence d' une réponse expresse, une lettre de confirmation « reçue par lettre » est envoyée et le client peut se voir accorder un délai de réponse clair.

Assurer le caractère bidirectionnel de la communication.

Échantillons répondant à la satisfaction des clients (trois au maximum).

Communiquer le plus de détails possible avec les clients pour s' assurer que les échantillons produits à la satisfaction de la clientèle en une seule fois.

Augmentation de la possibilité de cet ordre sera largement, d'accélérer l'ordre du temps et de réduire les coûts de production des sociétés de l'échantillon.

Pour comprendre pleinement le produit va vous aider à offrir le service aux clients plus satisfaits.

7. L'échantillon terminée, le personnel doit conserver un ensemble de main et de fournir aux clients des échantillons identiques et complet et conservés intactes.

8. Pour les clients des engagements doivent être pleinement mis en oeuvre.

En cas d 'incertitude, le client est avisé de l' avis de son supérieur hiérarchique direct pour s' assurer que chaque engagement est honoré.

Et communique avec les supérieurs sur les raisons des résultats.

Comprendre le processus de production des commandes et suivre régulièrement la qualité des produits commandés.

La société n 'a que « nous », pas eux.

Tous les problèmes soulevés par les clients sont les entreprises, mais aussi leurs propres problèmes.

Nous devons résoudre les problèmes avec les clients ou avec les clients.

Ne pforme pas la question en une plainte et ne la laisse pas de côté.

C 'est pas si dur que ça.

Et la pratique nous dit que les clients les plus difficiles seront les plus loyaux.

Il est important de connaître le Protocole commercial de base et de respecter le client dans la communication et le suivi.

Pour que le client puisse vous trouver à tout moment, mais sans les exigences du client ou en cas d 'urgence, ne pas téléphoner au client; chaque utilisation du compte Express du client doit être autorisée par le client; toute modification du produit ou de la commande doit demander l' avis / le consentement du client et tenir Le client informé, etc.

1. La société de site Web, d'utiliser pleinement le site Web de la société.

De sorte que les clients par l'intermédiaire d'un site Web sur la société, d'économiser beaucoup de temps.

2. Fait onze "actif", l'introduction de l'initiative de sociétés de services et de produits, de l'Initiative (périodique) de rester en contact avec les clients, l'initiative de demander compte de courrier client, l'Initiative Initiative Express Dan Hao, fournir un échantillon de produit des images, l'initiative de solliciter et confirmé à l'extérieur de la boîte de marques, offre d'ordre de l'avancement de la production, de l'initiative de l'offre de l'accord, le rapport d'inspection, l'initiative de fournir aux clients des commandes de produits d'une rétroaction de qualité, à prendre l'initiative de client de recommandation de nouveaux produits de l'entreprise.

L 'initiative se traduit par une action plus rapide que le client.

Fournir aux clients les services les plus complets et réduire les risques commerciaux entre les entreprises et les clients à partir de chaque détail mineur.

Dans la communication avec chaque client, de préserver l 'image de l' entreprise.

Les réactions des clients sont concentrées sur le Département du marché comme un modèle de planification future de l 'entreprise.

Cela apportera des avantages globaux à la société et sera plus favorable au développement des clients.

Aider ses collègues à résoudre leurs problèmes ou à faire des propositions pour les résoudre, sous réserve de l 'achèvement des travaux relevant de leur mandat.

Les appels de tout client doivent être reçus avec enthousiasme et enregistrés en conséquence.

Formation d 'une équipe d' affaires d 'amour mutuel.

Dans le groupe plus large de l 'entreprise, la force individuelle ne peut pas changer la situation de l' entreprise et la force d 'équipe est illimitée.

Ce produit que votre entreprise peut produire?

Ce produit vous fournir la qualité et le prix des clients seulement votre entreprise peut faire ça?

Il y a de nombreuses entreprises peut le faire.

Mais chaque entreprise de détail sur des produits et des services est différent, chaque entreprise de façons d'aborder les problèmes sont différents.

Le développement de prêter attention aux détails afin de permettre aux entreprises de plus de stabilité.