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Les Gestionnaires Doivent Avoir Le Secret D 'Une Communication Efficace.

2013/9/27 21:53:00 22

Communication N.

< p > pour les gestionnaires, de communiquer avec le personnel est essentielle.

Parce que l'administration doit prendre une décision, il faut de ses subordonnés des informations, tandis que les informations à communiquer entre uniquement par l'intermédiaire de subordonnés et d'obtenir, dans le même temps, la prise de décision doivent être mis en œuvre, et de communiquer avec le personnel.

Bonne idée, la proposition de plus original, le plan parfait, à partir de la communication avec le personnel des châteaux en Espagne peut ne pas être obtenue.

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< p > la communication a pour objet de pmettre des informations.

La communication se heurte à des obstacles si l 'information n' est pas communiquée à tous les employés de l 'unité ou si le personnel ne comprend pas bien les intentions de l' administrateur.

Comment les cadres peuvent - ils communiquer efficacement avec le personnel < http: / / sjfzxm.Com / design / Designer / index.Asp >?


"P", "strong", "faire en sorte que le personnel donne rapidement des informations sur le comportement en matière de communication", "strong", "p", "


< p > le plus grand obstacle à la communication est l 'incompréhension du personnel ou l' incompréhension des intentions des cadres.

Afin de réduire le nombre de ces problèmes, l 'administration peut permettre au personnel de répondre à ses intentions.

Par exemple, lorsque vous avez assigné une mission à un employé, vous pouvez demander à celui - ci: "avez - vous compris ce que je veux dire?" et lui demander de répéter la Mission.

Si le contenu de la répétition est conforme à l 'intention de l' administration, cela signifie que la communication est efficace; si l 'employé a mal compris l' intention de l 'administration, une correction peut être faite en temps utile.

Ou bien, vous pouvez observer leurs yeux et d 'autres gestes physiques pour savoir s' ils sont en train de recevoir vos messages.

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< p > < strong > 2, pour différentes personnes utilisant un langage différent < / strong > < / p >


< p > dans une organisation, il y a souvent de différents âges différents employés, de l'éducation et de la culture, qui peut leur permettre de générer différentes de comprendre la même chose.

En outre, en raison de la spécialisation de l'approfondissement, il y a des différents termes "le jargon" et différentes techniques employés.

Et que < a href = "http: / / zs.sjfzxm.com /" > < / a > Gestion souvent pas remarqué la différence, que ce qu'il dit peut - être d'autres personnes de comprendre correctement, ce qui permet de créer des obstacles à la communication. En raison de la langue peut provoquer des troubles de la communication, de vocabulaire par conséquent les gestionnaires devraient choisir le personnel facile à comprendre, de sorte que des informations plus claires.

à communiquer des informations importantes quand, afin d'éliminer les effets négatifs de la barrière de la langue, qui peut d'abord les informations que personne ne connaît pas les contenus.

Par exemple, avant l'attribution de tâches officielles, de laisser le personnel susceptible de produire le malentendu de lecture de discours écrit, sur l'endroit où ils ne comprennent pas avant de répondre.

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< p > < strong > 3 et écouter activement employés de sa déclaration < / strong > < / p >


< p > communication bidirectionnelle de comportement.

Pour que l'efficacité de la communication, les deux parties doivent être activement impliqués dans la communication.

Lorsque les employés expriment leurs opinions, les dirigeants devraient aussi les écouter attentivement. Lorsque les autres parlent, nous les écoutons, mais souvent de manière passive, sans chercher activement et comprendre les informations.

L 'écoute positive exige des gestionnaires qu' ils se mettent dans le rôle de leurs employés pour bien comprendre leurs intentions et non ce que vous voulez comprendre.

Dans le même temps, les fonctionnaires devraient être entendus de manière objective et sans jugement.

Lorsque les dirigeants entendent des opinions différentes de leur propre point de vue, ils ne doivent pas se hâter d 'exprimer leurs vues.

Parce que ça vous fera perdre le reste de l 'information.

L'écoute active doit accepter d'autres mots, mais les avis jusqu'à un Haut - parleur et après.

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< p > < strong > 4 et note que l'utilisation appropriée de langage corporel < / strong > < / p >


< p > à écouter les autres déclarations, il convient de noter par signaux non verbaux pour préoccupation de ce que vous avez l'un de l'autre.

Par exemple, l'approbation de la tête, des expressions faciales appropriées, activement les yeux avec de ne pas voir la table, papiers, prends un Scrabble.

Si le salarié pense que vous êtes intéressé par ses propos, il est heureux de vous fournir plus d 'informations; sinon, il risque de ne pas vous communiquer les informations qu' il sait.

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L 'étude

montre que plus de la moitié de l' information communiquée en face - à - face n 'est pas pmise par le vocabulaire mais par le langage physique.

Pour que la communication soit efficace, les dirigeants doivent veiller à ce que leur langage physique corresponde à ce qu 'ils disent.

{page u break} / p}


< p > comme tu dis - tu meurs d'envie de le savoir dans l'accomplissement de leurs tâches dans quelles difficultés ont été rencontrées, et heureux de fournir de l'aide, mais vous et à naviguer dans autre chose.

C'est le signal d'un "écart".

Les employés vont demande si tu veux vraiment l'aider.

< / p >


< p > < strong > 5, attention de rester rationnel et éviter de comportement émotionnel < / strong > < / p >


< p > les émotions des destinataires influent sur leur compréhension des informations lorsqu 'ils les reçoivent.

Les émotions nous empêchent de mener une réflexion objective et rationnelle au lieu d 'être jugées émotionnellement.

Les gestionnaires devraient faire preuve de la plus grande rationalité et de la plus grande retenue lorsqu 'ils communiquent avec le personnel et, en cas de perte de contrôle émotionnel, suspendre la communication jusqu' à ce que le calme soit rétabli.

< p >


< p > < strong > 6, réduire la communication de niveau < / strong > < / p >


< p > le procédé de communication le plus couramment utilisé entre les gens parler.

Parler est la pmission rapide et de réaction rapide.

De cette manière, les informations peuvent être dans un laps de temps le plus court est pféré, et de l'autre côté est de retour.

Toutefois, lorsque l 'information est pmise par plusieurs personnes, les inconvénients de la communication orale < http: / / www.Sjfzxm.Com / News / index u CJ.Asp > apparaissent.

Plus de personnes sont impliquées dans ce processus, plus le risque de distorsion est grand.

Tout le monde comprend l 'information à sa façon et, lorsqu' elle arrive à son terme, son contenu est souvent très différent de celui du début.

Les cadres devraient donc réduire au minimum les niveaux de communication avec le personnel.

Le plus haut niveau de gestion plus attention à communiquer directement avec le personnel.

< / p >


< p > gestionnaires et subordonnés avec des procédés de communication sur la base de plus de six heures, alors à l'intérieur de l'entreprise, qu'un membre de l'équipe, tout le monde fait face à des gestionnaires de communiquer avec différents niveaux de travail quotidien des progrès accomplis, de communication, de demandes de ressources, la réflexion ou de discuter de la question de la révision des résultats et de l'évaluation (c'est - à - dire, le rapport), et à la carte le Bureau de la Commission de l'investissement, comme des rapports officiels, etc., sont subordonnés à la communication avec les autorités supérieures, de son efficacité et, dans une large mesure affectant les individus, les résultats dans le secteur et même de l'Organisation.

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