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Comment Le Bouton Réagit - Il À L 'Accueil?

2013/10/21 21:22:00 37

Vente TéléphoniqueRéceptionRéception

Surmonter les troubles mentaux


< p > peut - être pouvez - vous comprendre pourquoi vous avez peur de ceux qui ne peuvent pas décrocher le téléphone: est - ce que l 'expérience passée a créé un obstacle psychologique < http: / / www.Sjfzxm.Com / Pioneer / >; doit - elle être surmonté; doit - on apprendre dès le plus jeune âge à communiquer avec des inconnus?

"Ne pensez - vous pas que l 'acheteur est vos parents de nourriture et d' habillement?

Est - ce que vous êtes debout du point de vue de la personne qui répond au téléphone, imaginez comment il va vous refuser?

Si tu le veux, c'est deux personnes à vous refuser.

< / p >


< p > < strong > 2. Note la tonalité < / strong > < / p >


< p > comme c'est pour de bons amis, "Bonjour, excusez - moi monsieur Zhang?" ne dis pas: "Je suis xx" veut dire le nom de la société.

Ne dis pas "Je suis xx" XX, si la personne répond à l'appel de dire son nom, et il a dit: "Bonjour, Miss Lee, s'il vous plaît, Zhang? < / p >


< p > < strong > 3. Personnel de réception en amis < / strong > < / p >


Je suis xx, je voudrais parler à M. Zhang, quel est votre nom?

"Qu 'est - ce que vous allez faire si vous êtes moi et que vous devez parler à M. Zhang?"


< p > < strong > 4. éviter de répondre directement à interroger < / strong > < / p >


< p > homme téléphone souvent vous interroger trois questions: Qui es - tu? Quelle est votre compagnie? Quelque chose? Si tu ne veux pas répondre directement à ces problèmes, ils ne savent pas quoi faire.

Tu as peut - être cette réponse: J'ai très envie de te le dire, mais c'est important, je dois lui parler.

Je ne suis pas sûr, tu crois que ça va parler longtemps? C'est un appel longue distance! Hé, vous là - Bas, il pleut? < / p >


"P" > strong > 5.


P > > surprendre les répondants et ne pas se faire passer pour un vendeur < http: / / cailiao.Sjfzxm.Com / > et / a >, faire quelque chose d 'étrange pour les distraire.

Par exemple: à l'autre: "C'est une société, allô!" tu: "Bonjour, Monsieur Zhang?" à l'autre: "Tu es de quelle compagnie?" tu: "Je ne sais pas, je l'appelle.

"à l'autre:" Tu veux vendre quoi? "Tu es confus:" Je ne comprends pas.

"L 'un d' entre vous demande encore une fois:" qu 'est - ce que vous allez vendre? "Vous dites toujours avec une certaine confusion:" est - ce possible que Lee Yong me vende quelque chose? "


"P" > strong > 6.


Si vous ne passez pas ce téléphone, la société perdra donc sa capacité de communiquer avec votre patron, et ainsi de suite < http: / / POP.Sjfzxm.Com / popim / XM / index.Aspx > > < gagner de l 'argent > > / a >, est - ce que vous prenez ce risque? », « est - ce que vous voulez prendre ce risque? », « est - ce que vous voulez prendre ce risque? », « est - ce que vous voulez prendre le risque? », « est - ce que vous voulez prendre le risque?Si quelqu' un d 'autre m' appelle, je lui dirai à qui j 'ai parlé.

".

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