Apprendre À Auto - Pour Réduire Les Conflits Au Travail Partager:

Un politicien britannique célèbre historien britannique, de la maladie de Parkinson et célèbre par le gestionnaire de traction Stonem Ji, dans le co - auteur de déléguer un livre dit: "si la dispute, assurez - vous de ne pas ouvrir la bouche.

D'abord entendre quelqu'un d'autre, laisse les autres finir, doit être ouvert et sincère, raisonnable.

Il est absolument difficile de gagner les cœurs des gens en se disputant, et le moyen le plus rapide de parvenir à un résultat est de s' entraider. »

La colère se caractérise par un court laps de temps.

Quand d'autres idées, tu ne peux pas accepter ça, temporairement et qu'il est difficile de convaincre l'un de l'autre, et écoute, va faire l'autre conscients, obéissant à son point d'intérêt, de telle sorte que non seulement sur son "tête de gaz", et contribue à affaiblir et à éviter de L'autre côté de la "tête de gaz".

Professeur de gestion de psychologues 欧廉 Joris américain a proposé trois règle qui calme: "tout d'abord, à réduire le son, puis ralentir, enfin la poitrine droite."

à réduire le son, ralentir la facilité de l'impulsion, tandis que la poitrine en avant avec l'atmosphère tendue, l'impulsion de dessalement, parce que personne est excité, l'intonation intense est généralement la poitrine inclinée, lorsque le corps en avant, il aurait son propre visage près l'un de l'autre, ce genre de Discours artificiellement par geste

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Université de Carnegie Mellon regarde le professeur Robert Kelly, en Californie, une société d'informatique rencontré un programmeur et son patron sur la valeur d'un produit logiciel

Cinq minutes plus tard, les deux parties ont compris à quel point leur comportement était ridicule et tout le monde s' est mis à rire et a rapidement trouvé une solution.

D'homme à homme

Dans ce processus, les facteurs psychologiques jouent un rôle important, les gens pensent qu 'ils ont raison et l' autre doit accepter son avis.

Si les deux parties sont en mesure d 'échanger leurs rôles et d' y réfléchir dans le cadre d 'un échange de vues, il sera possible d' éviter une flambée de violence.

Rational sublimation

Dans la série télévisée "belle - mère", quand la jeune belle - mère vit que l 'enfant avait l' intention de faire des farces avec elle, elle s' indigne d 'un instant et brise le verre.

Mais tout de suite, consciente des conséquences d 'un nouveau conflit, elle a pensé que lorsque la mère avait la responsabilité et la raison, elle avait soudain effacé sa colère, balayé les morceaux de verre et présenté ses excuses aux enfants et réconcilié ses relations.

Lorsque des conflits à l'intérieur d'une estimation des conséquences, réfléchir à leurs responsabilités et se sublimer à un esprit, ouvert de tolérance, on peut contrôler son esprit, de soulagement de la tension de l'atmosphère.