Japanese Short Rail Shopping To Meet Chinese Customer One - Stop Service Needs

Le 21, à 10 heures du matin, la presse est arrivée à l 'hôtel.

Aile 3.5 étage "International VIP Salon" Service Zone.

Les entrées sont écrites en anglais, en chinois simplifié et en chinois traditionnel, et comprennent des services tels que les remboursements d 'impôts, l' obtention de bons de faveur, l 'accompagnement commercial, les envois postaux, l' entreposage des bagages, la distribution d 'hôtels, les conseils touristiques, etc.

Au comptoir, trois fonctionnaires sont occupés et plusieurs clients chinois sont en train de rembourser leurs impôts.

Sur les murs du côté, il y a des informations touristiques gratuites telles que "Tour d 'Osaka", "voyage à Osaka", "Guide des chemins de fer du Japon en Guinée", "Guide à l' intérieur des magasins".

Dans la zone de repos voisine, les invités étaient assis sur le canapé avec des boissons gratuites, des téléphones mobiles gratuits Wi - fi et des iPad fournis par salon.

L 'ensemble de la zone de repos est à la fois simple et pratique, avec des pots de terre, des graviers traditionnels et des lavabos, une sensation stéréoscopique et un soleil calme.

À côté de la zone de service, il existe aussi des ATM et des changeurs de devises qui peuvent utiliser des cartes de crédit, des menus en chinois sont disponibles et les clients peuvent obtenir plus facilement et plus rapidement des fonds.

L 'ensemble du projet est réalisé par un groupe de travail de collègues, dans l' espoir qu 'il ne s' agit pas seulement d' un service attentionné et intégré, mais aussi d 'un confort agréable.

Pour les clients de Lawton voyage dans un espace de détente physique et psychologique, de détente et de fatigue.

Le personnel chinois dans la zone de service de salon, Mme Wang, a indiqué qu 'il y avait du personnel chinois à tous les stades de l' activité et que les clients pouvaient prendre rendez - vous à l 'avance pour des services d' accompagnement.

En outre, au premier étage du service, il y a aussi un personnel connaissant le chinois, les clients peuvent aussi téléphoner directement du magasin au Centre des services aux clients, et des fonctionnaires connaissant le chinois recevront.

En outre,

Il suffit de scanner facilement QR \ \ 13 \ \ 10 Yards pour obtenir des informations sur les présentations d 'étage après traduction automatique dans la langue nationale.

On sait que c 'est le premier grand magasin au Japon à lancer ce nouveau service, qui peut maintenant être traduit en 10 langues.

Sous l 'impulsion de facteurs tels que la dépréciation du yen japonais, le nombre de touristes étrangers a considérablement augmenté au Japon, les entreprises japonaises ont accueilli le vent de printemps longtemps délaissé.

Face à l 'afflux de visiteurs étrangers, comment créer un environnement commercial accessible, améliorer la qualité des services, est devenu une question urgente pour les entreprises.

Le grand magasin de métro d 'Osaka "abeno harukas" est à cet égard à l' avant - garde de l 'industrie et a été à l' avant - garde de la mise en place d 'un saut aux touristes étrangers.

Le salon a été inauguré officiellement le 20 avril et a attiré l 'attention des touristes étrangers, des médias et de tous les secteurs de la société.

La zone de services de Sharon offre non seulement des remboursements d 'impôts, mais aussi des services d' escorte, d 'hébergement des bagages, d' accompagnement commercial, de distribution d 'hôtels, de conseil touristique, de collecte de fonds et de change; en outre, dans la zone d' expérience de Sharon, La culture traditionnelle japonaise comme le thé peut être ressentie.