紡績服業：社会的責任は産業問題を解決できますか？

7月13日と8月23日、国際環境保護団体のグリーンピースは相次いで二つの「ファッション毒を報告する。アパレル業界環境問題が話題を呼んでいる。レポートをどう見るべきですか？企業社会責任は産業問題を解決できますか？記者は中国社会科学院企業社会責任研究センター主任の鐘宏武博士にインタビューしました。

　　ブランド大きな責任があるほど

紡績服装業界には長い産業チェーンがあります。原材料の栽培、紡績、織布、捺染から縫製、整理まで、環境に汚染をもたらす可能性があります。特に産業チェーンの上流企業は往々にして「大戸」を汚染します。問題が起きたら、社会世論はブランド企業、特に大きなブランド企業の責任に転嫁します。

「環境保護は流通市場における産業チェーン全体の注目すべき問題であり、これは論理的に成立しているが、最終的にはブランド企業であり、ブランド企業は自分の影響力を利用し、各環節の「緑化」行為を推進し、産業チェーン全体の「緑化」を促進するべきである。鐘宏武はブランド企業が産業の「緑化」の原動力だと思っています。

彼は業界のトップ企業はもっと能力があり、業界全体をリードする「緑化」行為をする義務があると述べました。ブランドが大きいほど、能力が大きく、目標が大きいほど、責任が大きいということです。現実生活では、人々は心をつかんでいる。これは道理の中の事で、大きいブランドは誉れを享受する同時に必ず先にいくつか圧力に耐えることができて、いくつかの新しい責任の議題、矛先は必然的に大企業に向かって、模範企業は業界の前進をリードする義務があります。

大手アパレル企業の問題が公示されたら、彼らはどうすればいいですか？鍾宏武さんは「企業の問題が摘発されたら、彼らは研究と説明をうまくやるべきです。自分の製品自体に問題がなければ、社会大衆に理解し合うように答えて、消費者を製品の安全から心理安全に変えるよう誘導します。自分の製品の生産過程が国家基準に合うことを簡単に表明するのではなく、自分の製品に問題があれば、企業は相応するべきです。また、企業は業界の実際基準を超えて、より深い研究を行うべきです。責任感のあるブランド企業は社会をよりよく発展させるべきです。」

　内外の原因を同時に挙げる

横比で見ると、中国紡織服装業界の社会的責任業務はより早く始まり、全体意識はより高く、中上レベルに属しています。鐘宏武氏は「他の業界に比べて、紡織服装業界は国際化が早く、外向性が高く、早くから国際ブランドに代わって加工してきた。国内の多くの企業の社会的責任活動の重点が寄付されている時、紡織服装企業の社会的責任業務の重点はすでに労働権益、生産環境などの実質的な議題に置かれています。

業界社会責任業務から見ると、中国紡織工業協会は中国紡織服装企業の社会責任管理体系を全国企業に推進しました。つまりCSC 900 T（ChinaSocialCompaniance 9000 forTextile&Applel Industry）は関連中国法律法規と国際慣行上の中国の国情に合致する中国紡織企業の社会責任管理体系に基づいています。2008年と2005年の2つのバージョンがあります。2008年は2005年より環境保護という新しいバージョンが追加されました。鐘宏武さんは「これは中国紡織工業協会が業界に提供する社会的責任の指針です。全国の各業界では比較的先進的です。」

業界協会は業界全体の社会的責任の仕事に対して誘導作用がありますが、全業界で強力な役割を果たすにはまだ難しいです。どのように社会的責任の中の環境保護を実際のところに落として、スローガンを叫ぶのではありませんか？

　鐘宏武さんは記者に「内因は外因でなんとかしなければならない」と話しました。

内因から見ると、企業はまず社会責任理念に対する認識を広げ、深め、メディアに対して簡単に対処するのではなく、表面にとどまるべきです。その次に、企業は社会責任の価値を見るべきです。実は企業は社会責任をきちんと履行すれば、企業が独自のブランドを創造し、消費者の信頼を勝ち取ることに大きな役割を果たします。

外因は主に国家の監督管理の力と消費者の認識を含んで、企業はもっと大きい圧力を加えられるべきです。鐘宏武氏によると、NGO（英語non-government organization）とは、特定の法律システムの下で、政府部門の協会、社団、基金会、慈善信託、非営利会社または他の法人と見なされず、営利を目的としない非政府組織をいう。）実は監督に重要な役割を果たしています。これは西洋では主流です。社会の発展と進歩に従って、ある分野の専門組織は業界に対してより高い要求を提出します。このような専門組織は集団運動を通じて徐々に立法に影響します。このようなことは中国でも次第に現れています。

しかし、私たちは海外のNGOが消費者の行動に影響を与えることができるからです。いくつかの先進的な西側諸国では、消費者の責任感が強く、NGOの抗議活動や関連報告は企業の名誉に影響を及ぼし、消費者は選択をし、表現の悪い企業に対して「足で投票する」ことは、企業に大きな圧力を与えている。わが国の責任消費の環境はまだ成熟しておらず、多くの消費者は価格に非常に敏感であるが、生産企業の労働権益、環境保護などの社会的責任問題には関心がなく、これはある程度わが国のNGO抗議行動の効果を弱めている。