思春期は更年期にぶつかっています。

しかし、もし商店がネットで消費者を探して、消費者のオンライン決済を待ってから、彼らを現実の店に連れて行ったら、オフラインの商品やサービスを提供するショッピングモードは、ネットショッピングの「心の底がない」消費者を引き付けることができますか？

実はこのような消費パターンはすでに現れています。多くのオンライン団体購入活動の本質はこのようなビジネスモデルに従っています。でも、今はもっと専門的な名前があります。O 2 O、つまりオンラインto ofline。

それは取引ごとに、あるいは予約がネット上で発生するため、計量されます。

李開復さんは言いました。「O 2 Oを知らないなら、少なくとも団体購入は氷山の一角です。第一歩だけです。」

O 2 Oモードは海外ではもう珍しいことではないので、2006年にウォルマートがSite to StoreのB 2 C戦略（B 2 Cを通じて注文のまとめとオンライン決済を行い、お客様は4000店以上のチェーン店で商品を受け取り、運営、物流コストとPOSカードを大幅に低減して並んでいる間に、店内関連販売を向上させます。

）O 2 Oという概念は昨年8月にAlex Rampellに提出されました。

国内で知り合ったばかりです。

オンライン注文の実体店体験またはオンラインラインの下でウィンウィンを実現します。

電子商取引はインターネットという「肥沃な土地」で日中のように発展しています。伝統的な店は数百年の「修行」で小売しています。

ブランド企業の電気商が独立部門として一定の段階に発展した時、企業内部の多くの矛盾が十分に暴露され始めました。例えば、チャネル衝突、歪能力、フレキシブルサプライチェーン、統一体験。

O 2 Oの出現は、ブランドのオフラインの実体店とオンラインの電子商取引ルートがO 2 Oモードでマルチチャネル統合を行う可能性があることを暗示しているようで、調和できない矛盾ではない。

例えば、アメリカのJ.Hilburnというオーダーメイド男装サイトは500万ドルの融資を獲得しました。この会社は1000人ぐらいの人を雇っています。

O 2 Oは「お店での体験消費」を強調していますが、これまでの電子商取引は「オンライン消費」を強調していました。伝統的なビジネスとの関係は前者が互恵協力、後者が利益競争です。

これはこのモードに対する伝統的な商業の受容度をより高めることができる。

ブランドメーカーが健全な電気商取引ルートの生態システムを構築する時。

統合されたチャネルの中で、典型的な販売プロセスは次のようなシーンになりました。注文を補完するルートは、ブランド会社の公式サイトから来ているかもしれません。コールセンター、モバイル端末、タオバオショップ、プラットフォームメーカー、または店舗の販売から来てもいいです。

これらの注文の需要はいずれもブランド商の統一的な注文管理と処理センターを通じて(通って)、最も適当な注文書の交付点まで配って、それはブランドの商の物流センターからかもしれなくて、1つの販売店の店から出荷に責任を負うのです。

最後に、マルチチャネルの融合の鍵は：どのようにして注文の利益を実現するかは、ブランド、荷主、製品の販売方及び会員の四方に分けられますか？

ブランドのオンライン、ラインの下で融合したO 2 Oモードを有効に構築すれば、オンラインラインの下のルートの衝突を明らかに緩和することができます。また、電気商の必要な価格が低い需要も満足できます。

O 2 Oモードは消費者のウェブサイトに対して支払うことを要求して、情報を支払うのは商店になって消費者のショッピングの情報のルートを理解することができて、商店が消費者に対してデータの収集を買うことを便利にして、1歩進んで精確なマーケティングの目的を達成して、もっと良く取引先を維持して開拓します。

オンライン資源を通じて増加した顧客は、事業者に多くのコストをもたらすことはなく、むしろより多くの利益をもたらす。

サービスプロバイダーにとって、O 2 Oモードは大規模で高粘度の消費者をもたらすことができ、さらに多くの事業者資源を獲得することができる。

膨大な消費者データ資源を把握し、現地化の度合いが高い垂直ウェブサイトはO 2 Oモードを利用して、事業者に他の付加価値サービスを提供することができます。

{pageubreak}

サービスシステムが完備されていることは周辺業界の大発展を促進することです。

O 2 OはB 2 CとC 2 Cの違いは、プラットフォームがオンラインで消費者を引き付けることであるが、実際に消費されるサービスまたは製品は消費者がオフラインで体験しなければならないため、オフラインサービスに対してより高い要求を提出することである。

これらのオンラインで急速に台頭している創業型会社が、安定したサービスシステムをコントロールできるかどうかが大きな問題となっています。

O 2 Oモードは「オンライン決済＋実体店消費」の消費パターンであり、消費者はオンライン注文で支払いを完了した後、消費証憑によって実体店で消費する。

具体的な運営パターンは、割引券や団体購入、ホテルの航空券などの予約サービスに大体現れます。

団体購入は主に割引販売の方式でライン下の商店の手紙を消費者に渡して、オンライン消費者をライン下の顧客に変えます。

しかし、共同購入のような使い捨てのマーケティングと違って、O 2 Oは長期的なマーケティング手段として、団体購入のこの市場の前期教育の経験を吸収しなければなりません。比較的完璧で安定したサービスを持っています。

オンライン情報とオフライン商家サービスの対称性を保障する。

しかし、オンラインで支払ったり、オフラインで体験したりすると、「支払う前は神様で、お金を払った後は何もない」というジレンマになりかねません。

このようなばつの悪い現象は、大量に流行している団体購入のウェブサイトではしばしば見られます。例えば、オーダーメイドのような実体商品は消費者の予定に合わない、品質が予想より低い、さらに極めて劣悪で、サービス態度が悪いなど、いったんこのような現象が発生すると、消費者は非常に受動的な立場に置かれます。

このように、李開復はかつて「団体購入はオンラインで地元のユーザーを獲得できるように指導しました。ネットを通じて現地のサービスを探し、O 2 Oに道を敷いてもいいとユーザーに教えました。功労はなくてはいけないです。」

O 2 Oモードが一度大道を行くと、移動支払い、二次元コードプロバイダにどれだけ広い市場を提供するかは想像に難くない。

二次元コードサービスプロバイダー霊動快拍有限公司の王鵬飛CEOはO 2 Oの熱さに非常に興奮しています。オンライン決済、オフラインでの消費は二次元コードとして正確で便利な消費証憑として大いに活用されます。

2010年には64社のO 2 Oモードの企業がベンチャー投資の愛顧を得ており、今年に入ってからの投資額は70億元に近い。

客多グループCEOの鄭志祥氏は、今年は「千団大戦」で、来年は「千O大戦」という鄭志祥氏によると、O 2 Oモードはインターネットの正門以外のサービス業が本当にインターネットの快速に乗り、オンラインの消費者をよくラインの下の店舗で消費し、来年はO 2 Oモード爆発の元年になるかもしれないという。