効果的なコミュニケーションに対する検討と提案
ターゲット
効果的なコミュニケーション
の検討と提案
一つの問題、二つの弁論能力、一つは普通の人との喧嘩、もう一つは専門家級のコミュニケーションです。
一般的な喧嘩の中で、双方は観点を討論しているのではなく、簡単に
観点を述べる
そして、他人に影響を与えて、自分の意見に同意させようとします。
このような議論の中で、双方は効果的にコミュニケーションをとることができなくて、結果はまったく効果がなくて、甚だしきに至っては互いに悪口を言ったり、大声で口論したりして、そのために激しい殴り合いをする情況が現れます。
_普通の喧嘩には、いくつかの特徴があります。
_1、双方は明確に観点を表現しておらず、理由と根拠をもって説明している。
相手の意見を聞こうとしないから、相手の意見には何の反応もない。
3、重要な質問や回答がないこと。
4、相手のことを知ろうとしないで、議論の中で相手を圧倒したいだけです。
逆に、効果的なコミュニケーションをとりたいなら、以下のような点が必要です。
_1、観点をはっきり説明し、理由をはっきり説明する。
毎回意味のある
思想の交流
参加者がはっきりと彼らの観点を表現することから始めます。
相手に正確に理解させるためには、何を議論しているのか、「定義概念」が必要です。
観点を明確に表現するためには、あなたの観点に説得力のある理由と根拠を提供しなければなりません。
これは討論に対するあなたの態度が真剣かどうかにかかっています。
2、相手の意味を聞き取り、考えた反応をする
効果的な議論をすることは参加者共通の責任であり、平等な交流の過程でもある。
ですから、相手の考え方の細かいところに注意しなければなりません。だから、この時に聞くのが一番いい選択です。相手の思想活動の過程を理解するように工夫します。
そのためには、
相手の話を中断し、評価を早めると、コミュニケーションの円滑な進行を阻害することになります。
あなたは十分な忍耐力を持って、他人が完全に意見を表現できるようにしてください。
相手の意見をよく理解した上で、自分の観点を体系的に述べることができます。
自分の意見を話し始めると、他人の話に耳を傾けることができなくなります。
他人の観点の正確性と適切性を評価し、相手が明確にするのに役立つ問題を聞くときも、心を込めて耳を傾ける。
_3、学会質問
すべての議論において、質問は重要な駆動力である。
重要な問題を質問することによって、私たちはある話題について検討し、そして、問題に答えるように努力します。
質問の過程で、さまざまな観点を支持する理由と根拠が明らかになります。
問題の提出は討論を対話の方向に誘導することに有利で、喧嘩を怒らせないようにします。
4、
理解を深める
他人と問題を検討する時、私たちは常に他人の観点に同意しないで始めます。
これも私たちが討論に参加した重要な原因の一つです。
しかし、効果的な討論の中で、私達の主な目的は理解を深めることであり、自分の観点の正しさを全力を尽くして証明するべきではない。
もしあなたが正しいと証明すると決めたら、他の人の考えを受け入れることができません。あるいはあなたと違った見方をすることができます。
賢い思索者として、異なる角度から問題を見るように努力します。特に自分と異なる観点を持つ人の立場に立って問題を見るのは、個人の英知の本質です。
社会生活の中で、ある人はとても聡明で、とても学問があって、問題を討論することにも長じて、しかし、彼らの主な目的は討論の中で他人に打ち勝って、彼らの観点が正しいことを証明するので、他の人の観点は間違いで、彼らのやり方は明らかに賢い者の行為ではありません。
積極的な思考とは、寛容で開かれ、他人の意見を尊重し、問題に対する理解を高めることを意味します。
このようにして、討論の双方は知識と身を処する方面に関わらず、いずれも討論の中で利益を得ます。
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