衣料品店の成功経営の5つの柱

第一に、ソリューションを提供します。たとえば服装店の主人は、販売の服装の質がいいだけでは足りません。お客様に似合う服の販売員を見つけるためにはどうすればいいですか？専門の裁縫師を雇っていつでも待機して、お客様に配送サービスを提供します。そして、特別な注文を喜んで受け入れます。

第二に、本当に尊重する。顧客。多くの服屋は客を尊重するスローガンを叫んでいますが、本当にできる服屋は数えるほどしかいません。無礼な販売方法は、従業員の無気力さや態度の粗野さ、積極性のないことだけではない。商品が乱れていて、配置が不合理で、標識がなくて、価格が混乱しています。優秀な洋服屋はこの基本を尊重する理念を一連の人、政策と環境をめぐる具体的な操作に変えます。

第三に、お客様と感情的な連絡をする。ほとんどの服屋さんはお客さんとの感情交流の機会をおろそかにして、価格に集中しすぎます。しかし、低価格の承诺はお客様の理性的な要求に合うかもしれません。多くの服屋はお客様の感情を無視する過ちを犯しました。彼らは価格だけを重視して、コストの節約を強調しています。反対に、優れた洋服屋はお客様との親近感、好み、信頼感を追求しています。例えばJourneysチェーンの靴屋さんは青少年の特徴に合った文化雰囲気を作るように努力しています。

第四に、公平で合理的な価格最低価格ではなく、多くの衣料品店は見掛けの値下がりで顧客の消費を刺激し、結果として顧客の信頼を失うだけです。優秀なアパレル店はお客様の全方位体験と同じ価値を知っています。彼らは公平な価格設定の原則を実施し、適当に販促を展開し、需要が急に増加した場合に価格を競り上げることはなく、販売する製品に保障を提供します。

第五に、お客様に便宜を提供します。現代人は時間を惜しんで金のようです。だから、洋服屋はお客さんに自分の欲しい商品を見つけやすくて、素早く会計してから離れる必要があります。ディスカウントチェーンのShopkoはその中の道をよく知っています。きちんとした店舗の陳列、柔軟な決済通路の設置など様々な手段を通じて、お客様に確実な便宜をもたらします。

この5つの原則は洋服屋の5本の柱を支えることです。その中のいずれかが欠けていて、企業が成功するはずがないです。衣料品店の競争はこれまで今日ほど激しいことはなかったが、本論では他の有名なアパレル店との競争は日増しに向上している。彼らは「価格が一番安い」という約束がお客様のショッピング体験に取って代わることができないことを知っているので、五本の支柱は彼らの輝煌を作った。