ユニクロの競争優位性を分析する

ユニクロの競争優位性は主に以下の点に表れている：

　　1.生地：これはユニクロの歴史と関係があり、その年は日本中にヒットし、今でも毎年秋冬に新しいスエードのコートを発売してユニクロに生地による甘さを味わってもらい、以来ユニクロは生地の使用と研究開発に絶えず革新を続けている。例えば、内モンゴルの羊毛牧場でユニクロに生地を提供する羊を飼育している。薄手のHeattechシリーズのヒートテック下着も、ユニクロが上質な生地を追求し続けている製品だ。

　　2.サービス：ユニクロ店員への基本的な要求は、あなたのそばを通るすべてのお客様に挨拶することです。この点だけで顧客への挨拶の要求は他のブランドの比ではない。他のサービスもみんなが体験できます。

　　3.詳細：無印良品と同様に、店舗の細部の要求は極めて高く、すべての服の重ね方は非常に洗練されています。例えば、ズボンの幅が狭い畳み方を簡単に見ることができます。

著者が別に言及した詳細は鏡である。国内ではUNIQLOのミラーが映し出す効果はGAP、H&M、ZARAとは全く異なる。その一部は鏡の配置のためであり、もう一部は明かりのためである。黄色人種の輪郭、特に顔の輪郭は深くなく、欧米人よりも「平」であるため、実際に黄色人種はライトが直接上から降り注ぐ効果には適しておらず、顔の輪郭の欠陥を影で完全に見せることができるが、輪郭が深い欧米人は立体的な骨格輪郭を見せることができる。そのため、鏡を見ている間に照明が前や後ろから斜めに映っている方が黄色人種に適しています。同時に照明の選択もちょうどよく、黄色ではなく、まぶしくなく、光が柔らかく、肌質を引き立て、美化することができます。

4.工芸：筆者はユニクロのシャツの工芸を真剣に観察したことがあるが、胸ポケットの縫い目の逆三角は完全にスーツの工芸要求であり、この詳細はすべて要求されており、その他の点はさらに疑いの余地がない。

5.UT：Tシャツはもともと文化と芸術を伝える最も簡単で直接的な方法であり、UTというシリーズは芸術家との協力であり、芸術の図案がTシャツに直接現れ、Tシャツの本来の役割を還元し、安い製品を芸術品の味を販売した。

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言わばZARAは「ファストファッション」の定義者であり、以下のデータを見てみましょう。

1.ZARA本社倉庫にあるすべての服は3日以上滞在せず、店舗は週に2回本社に注文して製品を補充し、在庫回転率は他のブランドより3-4倍高い。

2.1シーズンあたり15%の服を割引して販売する必要があり、他のブランドは50%である。

3.顧客は年平均でZARAに17回行っており、他のブランドは4回しか行っていない。

4.ZARAの超大型物流倉庫（amazonの9倍）。倉庫の入り口には無数のトラックが1日2回ヨーロッパの他の地域や空港に製品を輸送している。

5.デザインだけで言えば、平均20分に1枚の服をデザインし、毎年2万5千枚以上の新型をデザインすることができ、H&Mの4-6倍である。

また、著者はZARAモデルのいくつかの欠点をまとめた：

1.すべてのプロセスを制御するモデルは、運用リスクを高めることもあります。

2.各国の優位性を統合し、利益の最大化を実現することはできない。

3.直営モデルでは、急速な拡張は難しい。

4.「速い」ため、盗作問題がもたらされた。

まとめて言えば、ZARAは顧客ニーズに基づく「迅速な反応」ビジネスモデルを構築しており、現在も安定的な発展期にあり、ライバルはいない。