あなたが知っておきたいオフィスマナー（4）

　　オフィス同僚との付き合いマナー

1、誠実な協力

同僚の間は助け合いの関係に属して、俗に1人の好漢3人の手伝いと言って、誠実に協力してこそ共同で進歩することができる。

2、苦楽を共にする

同僚の困難は、まず親戚や友人の助けを選ぶことが多いが、同僚としては自発的に聞くべきだ。できることはできる限りお手伝いしなければなりません。そうすれば、双方の感情が増進され、関係がより和やかになります。

3、公平な競争

同僚の間で競争するのは正常で、同僚の成長に役立ちますが、公平に競争しなければならないことを忘れないで、これ以上陰で意地悪をして、人を傷つけるようなことをしてはいけません。

4、人を寛大に扱う

同僚同士はよく付き合うので、一時のミスは避けられない。もしミスがあったら、自発的に相手に謝罪し、相手の理解を得なければならない。双方に対する誤解は自発的に相手に説明しなければならず、腹が小さくてはいけない、気にしてはいけない。

　　開閉のマナー

一般的には、オフィスビルやオフィスのドアに出入りする場合でも、手を軽く押して、軽く引いて、軽く閉めて、態度が謙虚で順序を重んじます。ドアを出入りするときは、ドアを開閉する音は必ず軽くしなければならない。ピンポンとドアを閉めるのは失礼だ。他人の部屋に入るには必ずノックしなければならない。ノックするときは人差し指でリズムよく2、3回ノックすればいい。同級、同世代と入る場合は、譲り合いましょう。前を歩いている人がドアを開けたら、後ろの人のためにドアを引いてください。引かなくてもいいドアなら、最後に入ってきた人は自発的にドアを閉めなければならない。目上の人やお客様と入る場合は、ドアの具体的な状況に応じて臨機応変に対応しなければなりません。ここでは、通常のいくつかの方法を紹介します。

（1）内向きのドア。ドアが内側に開いている場合は、秘書はまず中に入ってドアを閉め、横になってから目上の人やお客さんに下の図に入ってもらう必要があります。

（2）外向きのドア。ドアが外に開いている場合は、秘書はドアを開けなければならない。

（3）回転式ゲート。目上の人やお客様に付き添うのが回転式のドアであれば、まず自分で急いで行って、反対側で待ってください。

どのようなドアを出入りしても、秘書は接待をリードする際には、必ず「口」、「手」を併用して適切にしなければならない。ジェスチャーを使って規範化すると同時に、「どうぞ」、「こちらへ」、「気をつけてください」などの掲示語を言う。

　　オフィス食事のマナー

現代では仕事のリズムが速く、会社員や会社員は、オフィスで食事をすることは避けられない。オフィスでは、同僚と一緒に食事をするのは便利で楽しいことですが、同僚の中で樹立された良いイメージを壊さないように、いくつかの節に注意しなければなりません。これらの詳細は次のとおりです。

オフィスで食事をするには、あまり時間をかけないでください。彼はすぐに仕事に入るかもしれないし、せっかちな客が訪れるかもしれないので、双方とも少し恥ずかしい。

口を開けた飲料缶は、長い間机の上に置かれているとオフィスの雅観を損なうので、できるだけ早く捨てなければならない。すぐに捨てたくない場合や、後で飲みたい場合は、誰にも気づかれない場所に隠しておきましょう。

口に食べ物が含まれているときは、軽率に話してはいけない。他人が食べ物を口に含んでいるときは、飲み込んでから話したほうがいい。みんなが囲んで座っているので、冗談を言う人がいるのは避けられないので、大笑いしてご飯を噴くのを防ぐには、食べ物を口に入れるのはあまり多くないことができます。

飛び散ったり、音のする食べ物を食べたりすると、他人に影響を与えるので、食べないほうがいいですし、食べるときもできるだけ注意してください。

強い味のする食品は、オフィスに持ち込まないようにしましょう。好きでも、慣れない人もいるでしょう。また、そのにおいはオフィスに散らばってしまい、オフィス環境や会社のイメージを損なうことになります。

食べ物が地面に落ちているので、すぐに拾って捨てなければならない。食後にデスクや床を掃除するのは、必ずしなければならないことです。

紙ナプキンを用意して、手で脂っこい口を拭かないで、紙ナプキンで拭くべきです。

すぐに食器をきれいに洗って、食事が終わったら使い捨ての食器をすぐに捨てて、長い間テーブルやテーブルの上に置かないでください。急な用事があっても、丁寧に同僚に代わってもらうことを覚えています。

　　注意事項

会議を中断してドアをノックしないで、会議室に入って書いたメモを関係者に渡します。来訪者が現れたときは専任者が応対し、「こんにちは、何かお手伝いできますか」、執務時間に大声で笑ったり話したりしないで、コミュニケーションの問題は立ち上がって近づいて、声は他の人に影響を与えないのが適切です;他人がパスワードを入力するときに意識的に目をそらす、

自分の責任ではない範囲内の資料や秘密情報を見返さない、他の同僚のお客様にも積極的に親切にしなければなりません。許可を得る前に他人の物品を勝手に使用しない、同僚同士は互いに尊重し合い、借りたものは返し、感謝の意を表す。