판매 중인'10개 방문 절차 '
계획 및 준비
1.
판매
자신을 대표하는 준비 (의용, 계기, 옷차림이 깔끔하고 대범하다)
2 、판매 도구의 준비
좋은 점:
▲고객의 주의와 흥미를 끌기 쉽다
▲판매설명을 더 직관적이고 깔끔하고 전문적으로
▲ 소개를 예방할 때 누락
▲ 단축
방문하다
시간
▲체결율 향상
내용:
▲제품 디렉토리
▲이미 체결하고 투입된 고객 명록
▲그림 및 회사 화첩
▲지도
▲명함
▲고객 파일
▲ 계산기
▲노트 도구
▲최신 가격표
▲회사 표식을 가진 예물 방문
▲ 공백'판촉 방안','계약서 신청표 '등 전문 양식
3, 경쟁 브랜드 정보 수집
내용:
▲ 경쟁브랜드 경쟁업체의 내부인사 조정
▲ 경쟁 브랜드는 판매 정책 조정
▲ 경쟁브랜드 제품 가격 조정
▲ 경쟁 브랜드 신제품 출시 계획 (첨부 샘플 사진)
▲ 경쟁브랜드 세일 활동
▲ 경쟁브랜드 새로운 광고 이벤트
▲ 경쟁브랜드 새로운 팝 (첨부 견본)
▲다른 경쟁 브랜드 정보 {page ubreak}
4. 고객 자료의 준비
고객을 방문하는 목적을 먼저 결정해야 고객에게 접근할 때 적절한 말 및 자료가 고객에게 방문할 수 있는 이유를 받아들일 수 있습니다.
좋은 점:
고객 방문의 목적을 명확히 하다
처음으로 고객을 방문하는 목적:
▲ 고객의 흥미를 끌다
▲인간관계를 맺다
▲ 고객의 현재의 현황을 이해하다
▲제품 자료 제공
▲ 자기 회사 소개
▲더 진일보적인 수사 작업에 동의해 건서 만들기
▲ 고객 참관 요청 전시
▲가격 제공이나 주문 요구
5 、판매 계획 작성
내용:
▲ 스케줄 마련 (언제, 어디서나, 누구를 방문)
▲목표와 방법을 명확하게 하고
▲흔한 고객의 이의를 준비하다
인사
1. 인사하는 방식
2. 어떻게 주의력을 일으킬지
세, 상점의 순시와 쟁점
1, 가게 상황 파악 (상품, 품종, 무본사 제품 등)
2, 경쟁 상대의 상황 (품종, 정가, 진열 위치 등)
3. 재고 입고품, 재고에 대한 근거 {page u break}
상품화 진열
1, 좋은 진열 위치
A, 전략
B, 전술
2, 가장 큰 진열면
3, 집중 진열
4. 합리적인 가격 확보
5, 정기적으로 화물대 및 잔손
6, 팝 소재 등을 통해 상품화 진열로 배치.
다섯, 오프닝
1. 계기 (옷차림이 깨끗하고 대범하다)
2, 오프닝 의 기교 (찬미, 관심, 인사, 인사말, 소품 증정)
판매 진술
A,'AIDA '모드
A (Attention) →주의력을 일으킨다
B (Inteerest) →고객을 흥미롭게 한다
D (Desire) →구매욕을 자극한다
A (Action) →주문 요구
B,'LSCPA '처리 이의
L (Listeen) →이의를 알아듣는다
S (share) →고객 이의를 분담한다
C (clarify) →본질을 맑힌다
P (presenteation) →진술 해결 방법
A (astk) →요구 사항 요구 {page u break}
판매를 마치다
A, 선택적 주문서
B, 특수 거래
C, 시도적 주문서
수금
A, 고객의 재무 구조 및 상황 파악
B, 명확한 지불 협의
C, 주문 시 고객과 지불 확인 방식 및 날짜
D, 고객의 지불 습관을 이해하다
E, 고객이 제기할 수 있는 핑계로 수금 예약 대책.
9 、보고서를 완성하다
A 、일 보고서
B, 스케줄표
C, 고객 파일
D, 시장 피드백 표
E, 새 점 추진표
F, 업무 총결산표 등
열, 결과 분석
1 、총결산
점포 율, 진열, 재고, 판매 도구, 가격, 양성 등
2, 5W1H
뭐 공부 해요?
Who 누구
Where 어디 있어요?
언제 시작 해요?
Which 어느
How 방식
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