'다프니 '신발을 너무 들썩이며, 신발을 잘 못 고쳐서, 좋은 신발이 망가졌다.

새로 구입한 다프늬 부츠는 잠시 신었는데, 신발의 장식품이 자동으로 벗겨졌고, 소비자와 청포 한 상업 빌딩의 다프늬 전문점 교섭 후 영업원이 공장에서 정비하겠다고 약속한 결과 몇 주일 동안, 스튜디오를 장식 부품을 신발 위쪽 구멍에 걸었다.

고객이 다시 교섭하여 다시 공장으로 돌아갈 수밖에 없었고, 마지막에 좋은 신발에 장식한 장식품도 신발의 윗쪽의 구멍에 달렸다.

지난 5일 청포 한 상사 다프니 매장에서 임씨가 391원짜리 블랙 부츠를 샀다.

며칠 후, 그녀는 이 부츠를 신었는데, 몇 번 걷지도 않고, 부츠의 둥근 장식품이 떨어졌다.

그 후 그녀는 전문점을 찾았고, 판매원은 이 신발이 공장으로 돌아가 처리해야 한다고 해서 영수증을 열어 그녀에게 주었다.

두 주일 후, 미스 임원은 장터에 가서 부츠 를 들고, 영업원들에게 허름한 신발갑 을 건네고, 그 안에 이 부츠를 꺼내 보니, 전혀 수리가 되지 않았지만, 벗겨진 장식을 신발의 위쪽 구멍에 걸었다.

미스 임씨는 마음에 들지 않아 판매원이 그녀에게 다시 공장으로 돌아가 처리하고, 또 영수증을 만들어 주었다.

또 일주일이 지나자 그녀는 다시 옷장에 가서 장화를 찾으러 갔다가 부츠가 돌아오지 않았다.

미스 임씨는 매장을 떠난 지 30분 만에 영업원의 전화를 받고 부츠가 도착했다.

미스 임씨는 다음날 다시 매장에 가서 신발을 찾으러 갔을 때 부츠를 꺼내 보았을 때 눈을 깜빡 뜨고 이번 부츠 위에 있는 장식품도 누르고 같은 방식으로 신발의 구멍에 걸었다.

판매원은 공장의 수리사부가 이렇게 하는 것은 부츠의 조화를 맞추기 위해 좋은 것도 끝부분의 구멍으로 풀었다고 말했다.

판매원은 신발 위의 장식품이 세 봉지 없다고 말했다.

기자는 이 상점의 운영 관리 부서와 연락을 받아 관련 부문의 높은 중시를 받았다.

고객 임씨가 그린 상황은 확실히 존재하고 있으며, 문제는 다프네에서 수리하는 인원이 불규칙한 것으로 알려졌다.

상사 책임자는 바로 임양과 대화를 나누고 사과의 뜻을 표하고 미스 반품 요구에 동의했다.

관계자는 이런 문제가 생기면 백화점에 책임이 있다는 사실을 알고 즉시 공장측과 연락을 받고 고객이 제기한 문제를 잘 해결할 것이라고 말했다.