고객 데이터 유출 현상 은 상당히 심각한 소비자 권력 을 중시해야 한다

상하이 모 제3자 재부 관리사 판매원이 제공한 단서에 따르면 기자는 최근 QQ 군 검색 기능을 사용하여'전화 판매'라는 키워드를 검색해 약 200개'데이터 교류 '기능이 있는 QQ 군을 찾았다.

수백 명, 교역이 활발한 그룹은 최소 30개나 된다.

이것들은 바로 신용카드 정보거래의 암시장이라고 소개한다.

이 중 한 명은 ‘전화 판매 데이터 데이터 공급원 ’이라는 QQ 커뮤니케이션 그룹으로 기자가 구독자로 빠르게 한 매장에서 ‘시험용 검사 ’를 제공하는 은행 신용카드 클라이언트 데이터를 얻었다.

이 데이터는 노농 중 수교 등 많은 상업은행의 고객 200명의 정보가 모두 열거되어 있으며, 지명, 이동전화, 가정주소, 개설은행을 포함한다.

기자가 그 중 한 안휘성 합비시의 사회카드인 성모 씨의 전화를 걸어 확인한 결과, 자신이 확실히 교통은행 안휘 지점의 한 영업부가 태평양 신용카드를 청구했다.

이 도시의 여행국에서 일하는 다른 정보도 본인이 제공한 신분증에 부합한 신분증과 부합한 증거가 있다.

공상은행 건설은행의 수십 명의 지카드인들도 이미 유출된 고객 정보가 실효하다고 전보로 확인했다.

기자들은 위신과 일부 전자상거래 플랫폼에서 전화 판매 교류권, "판매 업계 자료군" 도 대량으로 존재하고 있다고 조사했다.

여러 명의 정보 판매자들이 모두 “ 지역 정제에 따라 먼저 시험용 후 지불할 수 있다고 말했다. ” 라고 말했다.

또 개인 정보'품질'에 따라 가격도'삼육구등'으로 나뉜다. 가격은 2분에서 5원까지 불등이다.

예컨대 최신 신용카드 개설 수치는 0.5위안 1조에 매각, 이미 한 번 팔았던 중고 데이터는 0.35위안, 일부 고급 고객은 금메달, 백금카드 지폐 카드 소지자 정보의 1조에 5위안에 이른다.

인터넷 채팅, 지불 도구를 빌려 구매자는 계산서에서 이런 정보를 얻고 거래의 전코스는 수분밖에 안 걸린다.

하북 국적을 자칭하는 위신군 매가들은 이 정보의 주요 구매자는 귀금속, 신탁 등 재테크 기관의 전화 판매원이라고 말했다.

그가 있는 무리만 매일 400여 명이 장사를 상담한다.

"잘 안 맞은 전화정보값일수록 가장 싼 1인당 2000원 10만 건을 계산해 데이터가 2푼밖에 안 된다."

상업은행은 고객의 허가를 받지 않고 고객 관련 정보를 본행 신용카드 업무를 제외한 다른 용도로 사용해서는 안 된다.

기자가 조사한 결과 여러 가지 규정이 ‘ 일방공문 ’ 으로 거듭 밝혀졌고, 대량의 고객 정보가 유출되어 은행 ‘ 내귀 ’ 를 배출한 인사들은 각 개인정보가 은행에 전달된 후 지행, 분행, 신용카드 센터 등 여러 부분의 순서를 거쳐 중개인 정보가 많다.

상하이 사법기관에서 최근 조사한 매매 고객 정보 안건에서 공행과 농행 부하 지행 직원들도 이미 판매 자료의 원두가 되었다.

은행이 “ 협력사 ” 기자에게 손을 돌리고 카드인 신분으로 공농 중 수교 5대 영업부를 방문하여 얻은 표준 신용카드 신청 계약은 모두 개인정보가 은행에 사용되는 것을 제외하고는 기업을 협력 기업과 연명 상호로 공유할 수도 있다.

중앙은행상하이 분행통보에 따르면 강소은행 상하이 지점은 3만2만 명의 고객의 개인 신용정보를 제3자 재테크 기관에 알려 달라고 명령을 받았다.

비밀로 약속한'예외조항'은 소비자가 모르는 양도 를 묵인하고, 현재 신용카드를 처리하는 계약은 기본적으로 각 은행 자신의 버전으로 통일된 형식 계약이 없다.

계약서 중 은행은 정보보밀공약 및 고객 정보를 어떻게 이용할 것인지 아직 아무런 규정도 없다.

적지 않은 소비자들은 카드를 작성할 때 작성한 양식이 촘촘하게 들어있는 것을 자세히 본 적이 없다.

사실 보험, 슈퍼마켓, 사이트 등 합작자들과 개인 정보를 공유하는 등의 글꼴은 종종 계약서에 있어서 눈에 띄지 않는다.

“ 소비자들은 종종 모르는 가운데 자신의 정보를 전수하고 정보를 누설하려는 소비자들이 추책을 받고 싶다면 면책조항은 오히려 방패가 된다. ”

상하이 화영 변호사 사무소 허봉이 말했다.