변혁은 "크로스감각"을 만든다.

장면 체험.

침침식, 즉 사용자의 온몸을 쇼핑 체험에 잠기게 하는 전체 프로세스는 온전히 유창하고, 고객이 시크한 느낌으로 쇼핑을 완성시킨다.

이런 체험은 쇼핑의 각 코너에 무감각함을 유도하는 것. 무감각, 무감각, 지불.

사용자의 주의력은 항상 상품에 대한 감수에 잠겨 있지만, 다른 부분에 쪼개지지 않고, 방해, 떨어질 수 없다.

이런

상대적으로 현실에서 생경하게 보급되는 것이다.

윗글에서 언급한 현장 난잡, 지급곤란 등의 문제와 같은 문제들은 모두 장면의 수요를 분열하는 것이다.

미래는 습한 것이며 온정적인 것이며, 온라인은 물론 오프라인의 끝을 더욱 구현할 뿐만 아니라, 인터넷 시대 쇼핑 장면의 중요한 특징이다.

이런 몰입한 쇼핑 환경을 만들어서 사용자의 관심과 주의력을 체험에 잠겨 불필요한 고리를 약화시켜 목적을 직행하게 한다.

브랜드의 입소문을 조성할 수 있으며 감정을 더해 편리성을 높여 상품의 성교율을 크게 향상시킬 수 있다.

소프트 하드웨어 개조, 프로세스 개조, 인원 교육 등 작업이 포함된다.

이런 침침한 장면 체험을 실현하려면 다음의 몇 가지 방면에서 착수하여 종합적으로 고려할 수 있다.

(1) 사용자의

도입하다.

이것은 대데이터 분석, 사용자 화상 묘사, wifi 레이아웃 등 여러 기술이 개진되고, 현재 단계의 바이두, 텐센트, 만다연합의 전략 포석도, 이런 기술이 진입되니, 여기에서는 논술이 없다.

(예를 들어 백화점에서 한 여자의 옷이 예쁜 것을 보면 사진 찍어 검색을 하고 근처 점포에서 주문을 완료한다)

인터넷을 이동하는 환경에서 무료 와이파이가 선 아래 장소를 표시하고 있지만, 대형 전통기업을 포함한 매장을 포함해 하지 않고 있다는 지적이 필요하다.

(2) CRM 시스템의 간결한 우호.

이 역시 선상의 작업이지만 사용자의 현장 감지에 큰 영향을 줄 것이다.

많은 전통 기업의 CRM 관리 시스템

등 여전히 진부하고, 소프트웨어 버전은 pc 설계, 업데이트, 조작 복잡, 등록 정보가 번거롭고, 시간이 오래 걸렸다.

이것은 사용자의 쇼핑 체험에 큰 영향을 미쳤다.

이에 따라 업무 흐름을 간소화하고 시스템 전자상화, ipad, 휴대전화와 같은 동시화, 업무수리 절차와 시간을 줄이는 것은 필수적인 개선 요구다.

(3) 오픈 선명한 레이아웃.

상문 말대로 호주 등 선진국 영업청에 비해 국내의 이런 장소는 복잡하고 사용자의 쇼핑 체험에 불리하다.

많은 쇼핑 환경은 명료하고 간단한 상품 진열 경로를 필요로 한다.

(4) 유연한 업무 처리와 지불.

대부분의 선착장 내의 지불은 여전히 카운터 안에 집중되어 있다.

소형 상점은 아직 면적이 좀 큰 영업청, 상성 따위에 대해 지불하는 것은 비용을 들여야 한다. 하나는 계산대 찾기, 둘째는 줄을 서다.

인터넷을 이동하는 오늘날, 계산대를 거두어야만 한다.

현재 스마트 터미널은 이미 보급되었고, 지불방식은 위신지급, 보전, 전신의 날개 지급, 바이두지갑 등 방식도 활발하고, 사용자는 감각 계산서를 지불하기 위해 구매하는 방식이다.

참고할 수 있는 장면: ipad 로 업무 처리와 지불, 직원은 안내원, 업무 수리원, 수은원, 각종 코너를 모아, 사용자 체험, 문점 효율이 높다.

(5) 상품 추출의 편리성.

특히 실물 상품에 잠긴 환경은 사용자가 구매하기 편리한 후 직접 추출할 수 있는 환경이다.

또한 순풍의 헤헤 거점, 가게는 주로 QR코드인데, 사실 쇼핑에 불리한 QR코드 스캔, 인터넷이나 길가의 한쪽 벽은 충분합니다. 실체점 경영을 전문적으로 개설할 필요가 없습니다.

다국적 경영.