창의적인 마케팅을 말할 때 중점을 찾아야 한다.
가장 뛰어난 마케팅은 매번 소비자에게 팔릴 때마다 그들의 일생의 추억이다.
만약 파는 물건이 상품이나 서비스로 지정된다면 일정한 가격이 있을 것이다.
추억을 그들에게 팔았을 때 그들이 가진 것은 가격뿐만 아니라 가치이다.
나는 미국에서 마케팅에 관한 에센스를 배우고 단순히 상품을 팔지 말고 소비자에게 서비스만 팔지 마라.
가장 뛰어난 마케팅은 매번 소비자에게 팔릴 때마다 그들의 일생의 추억이다.
만약 파는 물건이 상품이나 서비스로 지정된다면 일정한 가격이 있을 것이다.
추억을 그들에게 팔았을 때 그들이 가진 것은 가격뿐만 아니라 가치이다.
소비자는 상품이나 서비스의 가치를 위해 더 많은 노력을 하고 있다.
그래서 마케팅은 눈앞의 가격을 따지지 말고 장기적인 가치 문제를 생각해야 하며, 한 번의 돈을 버는 데 급급해하지 말고 소비자와 오랜 고객관계가 되어야 한다.
마케팅 원리가 전범이동이라고 한다.
나는 학생들과 창의적인 마케팅을 나눌 때, 오늘 내가 본 것이 산이라면, 우리가 볼 수 있는 것도 산이고, 우리는 성공할 사람이 없다. 경쟁에서 서로 상쇄되었기 때문에, 내가 볼 수 있는 시장을 설명하고, 너도 볼 수 있다.
네가 산을 보았을 때, 내가 본 것은 산뿐만 아니라 산이 있고, 물이 있을 수도 있고, 이때 나는 너보다 조금 더 우세하게 되었다.
산은 산이 아니라 물이 물이 아니라 이 지경은 마케팅 요원들의 최고심법이다.
세계에서 어떤 것은 크고 어떤 것은 작고, 강한 것은 있고, 약한 것은 있고, 우리는 그것을 부른다
극단적인 법칙
이 법칙 중 두 가지 물건은 영원히 서로 질책하는 것이며, 누구도 누구에 속하지 않는다.
가장 좋은 창의적인 마케팅은 기존에 속하지 않았던 것들을 한데 결합시켜 새로운 상품이나 서비스가 되는 것이며, 이런 것은 다각적인 것뿐만 아니라, 글로벌 상으로는 각각에 속하기 때문이다.
진정한 아이디어 마케팅은 이 물건과 그 물건을 가지고 와서 융합해서 더욱 좋은 효과가 생기고 원래의 기능을 초월한 것이다.
스마트폰은 이렇다.
대만에는 진주 밀크티, 진주, 밀크티.
이전에 대만의 진주는 지금까지 밀크티 안에 넣은 적이 없어 빙수 안에 놓여 있었다.
결국 한 천재는 왜 진주를 밀크티 안에 넣지 못할까? 창의적인 마케팅인으로서 항상 자신에게 물어봐야 하는데, 내가 왜 안 될까? 우리가 너무 쉽게 한계를 가질 수 있기 때문이다.
우리는 남들이 어떻게 하는지 쉽게 볼 수 있다. 그러면 따라 하면 성공할 것이라고 생각한다.
그러나 자신의 천시 지리적 조건과 인간의 요인을 잊고, 이미 선행자와 달리, 만약 법대로 만들면 성공할 수 없을 것이다.
그래서 마케팅 방법은 한 번도 효과가 없다. 매회 마케팅은 반드시 몸으로 만들어야 한다. 매회 눈앞의 실제 상황에 대해 어떻게 말해야 한다.
어떻게 이런 이야기를 내 마음대로 해야 할지, 소비자들을 위해 받아들이고 인정하고, 그래야 소비자가 몰두할 수 있다.
그래서 매 번의 마케팅은 다른 창의적인 사고로 생각해야 한다.
창의만 있다면 쓰레기도 황금으로 변할 수 있다.
지금의 소비 환경 아래
기업 마케팅
소비자의 감정에 더욱 중요시해야 한다. 현대인들은 적막하기 때문에 많은 물건이 빠르고, 상대적으로 빨리 가고, 사람이 다치기 쉽고, 왜 이렇게 빨리 끝나? 이럴 때 감정의 선을 길게 늘리게 하면 소비자의 마음속에 두들겨 연결이 강렬해진다.
행사가 끝날 때처럼 그 음악은 계속 틀어 놓았는데, 아직 안 갔기 때문에 왜 급하게 음악을 꼬집고 있는 걸까? 그 음악은 세뇌 같은 두 번, 오래전부터 계속 틀어 놓았는데, 상품과 서비스자들과의 관계를 길게 늘리게 된 것이다.
창의적인 마케팅에 대한 예는 실패의 무수한 행보를 이루지 못할 것이며, 때로는 이런 광고를 할 때가 있다. 아니면 적당한 것은 지루하다.
내 인상 속에는 미국의 토벤 비누 같은 광고가 몇 개 있다. 주제는 "생각보다 더 아름다웠다"다.
또 다른 한 사람은 2012년 런던 올림픽에서 보결이 내놓은 광고 ‘글로벌 최고의 일 ’을 가리키는 것은 어머니다.
기존 은행 광고의 대표적인 것은 소비자에게 카드를 지우고, 대만 대중은행의 광고는 매우 사랑스럽고, 내부 인물들은 모두 진실이며, 이야기도 진실하고, 그것은 은행의 개념을 깨뜨렸다. 바로 전범적인 원칙을 채택하여 전범적인 개념을 깨뜨렸다.
예전의 은행은 돈 많은 사람들만 봉사하고 있다. 대중은행의 눈점은 서비스가 돈이 없는 작은 인물이라고 생각했다. 작은 인물들은 오히려 빚을 갚지 않는다고 믿는다. 사회적 큰 인물이 은행의 돈을 뒷받침한 뒤 해외로 달려갔고, 작은 인물은 어디로 갈 수 있을까. 그래서 그들은 목표인들을 작은 인물로 정해 그들의 진실한 이야기를 통해 전파하고'평범하지 않은 대중'이라고 했다.
이런 광고는 남에게 배척되지 않고, 사람들이 소비를 하려면 광고에 대한 생각이 난다.
또 하나의 마케팅의 예가 있다. 미국의 슈퍼마켓 상품가에서는 수백 수천 병의 다른 브랜드의 와인을 팔면 어떻게 팔지? 한 쌍의 형제가 와인 브랜드를 창립하고, 그들은 와인 브랜드를 어떻게 표현할지 잘 알고 있다.
본래 상품 의 술집 은 모두 같은 평면 에 놓여 있는데, 술 병 이 튀어나온 것 은 하나 도 없 지만, 그들 은 자기 의 술병 을 튀어나올 수 있 고, 술병 위에는 움직일 수 있는 하트 표시 가 걸려 있어 사람들 의 주목 을 끌 수 있다. 표지 는 “ 이 술병 은 당신 의 마음 만 좋 고 다른 사람 의 마음 을 좋게 할 수 있다 ” 고 덧붙였다.
슈퍼마켓을 구경하는 사람들 중 여성이 많기 때문에 이들이 이 이 말을 볼 때 감각이 좀 있다. 자세히 보면 일자타가 발견될 수 있다 "며"이 와인 한 병을 사면 우리 이윤의 10%를 미국 어린이 심장병협회에 기부하겠다 "고 말했다.
오늘 같은 10달러를 쓰고 와인을 사면, 와인을 사서 혼자 마실 때 도움을 줄 수 있을까? 마트에서 발생한 소비자들은 여자들이 많기 때문에 감동을 받기 쉬워 구매를 선택했다.
이렇게, 이 브랜드의 와인은 줄곧 잘 팔린다.
지금의 사회에서는 창조와 창의의 중요성을 모두 알고 있지만, 많은 사람들이 비슷한 일을 하고 있다. 창의자창고에서 파내는 속도가 남들보다 빨라진다면 이긴 것이다. ‘선점자 승리 ’라는 개념이 있다. 누가 먼저 시장에서 첫 번째 자리로 뛰어든 사람이 이기는 것이고, 큰 잘못이 없다면, 다른 사람들은 모두 모방자이기 때문이다.
모든 사람이 첫 번째를 기억하고, 모든 사람이 자신의 첫사랑을 잊지 않는 것처럼.
나는 학생들이 첫 번째를 반드시 쟁취하도록 장려한다. 아니면 마지막을 해도 기억된다. 앞의 사람들이 모두 희생되었고, 마지막은 시장에서 살아남을 것이기 때문에 ‘선점자는 이기고 지속자가 강하다 ’는 것이다.
이 두 사람은 모두 창의에 의존해야 하기 때문에 제품은 끊임없이 혁신하고, 마케팅의 에너지는 창의적인 수법을 통해 원가를 줄여 비용을 절약하여 소모전을 줄이고 많은 제품의 마케팅은 모두 소모전을 해야 한다.
마지막으로 나는 좀 깨우쳐야 한다.
마케팅
종점이 없어 마케팅은 상품이 다 팔리면 끝나는 것이 아니다.
소비자가 물건을 구입할 때, 그는 기대를 가지고 있다.
예를 들면 내가 오늘 차를 한 대 샀는데 이 일이 끝난 것 같다.
아니, 내가 광고를 볼 때 이 광고가 잘 찍는다면 인상적이면 존감이다.
남들이 봐도 자기도 모르게 찬탄할 수 있다.
이 느낌은 끊임없이 이어질 필요가 있다.
나는 장사를 하지 않으면 문을 닫을 준비를 하지 않으면 마케팅을 중지할 수 없다고 계속 말했다.
이 음악회의 표가 모두 매진되었다고 절대 말할 수 없다.
내가 할 말은 표가 다 팔렸으니 축하해.
그러나 음악회 공연이 15일 남았는데, 계속 홍보를 해야 하기 때문에, 소비자들이 이 표를 들고 있는 기대를 강화하고 500위안을 산 표를 쓰고, 기사가 끊이지 않고 광고가 계속 나타나 그의 기대가 커지고 있기 때문에 이 표는 500위안이 되지 않았기 때문에 이미 1000위안이 될 수 있다.
마케팅을 하는 사람들은 끊임없이 기회를 파악하고 이 브랜드에 대한 소비자의 공감과 귀속감을 창조해야 한다.
공연이 끝난 후에도 후속보도가 있다면, 이 일에 참여한 사람들은 ‘유영과 ’, 입소문을 창출하는 나눔이 되고, 참여할 수 없는 사람들로 하여금 서운함을 느끼게 하는 등 다음 판매 행위에 대한 기대를 불러일으킨다.
그래서 마케팅은 영원히 멈추지 않는 일이다.
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