創意はマーケティングの駆動力である：ユニクロの黙示録

創意はマーケティングと消費者の感情のきずなになり、

今日は並びましたか？

2010年12月10日、狂おしい仮想行列が中国大陸で静かに展開され、急速にネットブームを引き起こした。

これは日本のカジュアル衣料ブランドとして有名なユニクロと人人網が独占的に提携して発売した「ユニクロラッキーライン」です。ネットユーザーはユニクロサイトのユニクロ店舗で仮想的に並んで買い物します。つまり、iPhone 4、iPad、旅行券、特別版記念Tシャツ、9割引クーポンなどの素晴らしいプレゼントを獲得する機会があります。

これはユニクロが中国本土で展開したもう一回の「全民行列楽」で、これまで日本と台湾でそれぞれ14万人と63万人の参加者を記録した活動概念を踏襲しています。

ネットビジネスが盛んになっている時代に、新たなマーケティングの波が真正面から襲ってきました。マーケティング普及は新たな3.0時代に歩み始めました。核心はメディアチャネルの革新、体験内容の革新及びコミュニケーション方式の革新を重視し、バーチャルと現実のインタラクティブ、社会化メディアの運用を強調しています。

ネット経済時代には、創意がマーケティングに欠かせない駆動力となっています。

多くの企業が創意的なマーケティングを活用し、伝統的なマーケティングの考え方を徹底的に覆し、消費者がインタラクティブの中で企業の理念を感じさせ、主導的な中で製品の情報を感知する。

革新的なマーケティングの波が襲ってきた。

2010年12月初めにユニクロはすでにイベントを始めました。12月2日に人人網の公共ホームページを開設し、多くのファンを引きつけました。12月3日にユニクロは動画サイトにイベント広告を出しました。12月6日には、すべてのオフラインの店舗でパンフレットとパネルのポスターを使って予告します。

インターネットで一緒に並びましょう。

広大なネットの列に並ぶ族に向かって“いっしょにインターネットを利用して列に並びましょう”のスローガンの指導のもとで、各路線のネット友達は次から次へと応えます。

イベントでは、ゲームの画面の下に並んで当選者のリストをスクロールしながら放送しています。受賞者の写真もユニクロ人人網の公共ホームページのアルバムに掲載されています。

毎日のランダム大賞とラッキーデジタル記念賞のほかに、積極的に受賞者を選出しました。瀋陽から来た楊威さんは初めて500回の列に並んだファンになりました。

また、14日間の活動期間内に使える10%割引クーポンの数が多く、並んでいるファンはほとんど一枚をもらえます。これはユニクロ人人網のファンを急増させただけでなく、ユニクロラインの下にある実体店のクリスマスセールにもっと多くの顧客をもたらし、実体店の販売を刺激しました。

今回の活動は全部で133万人を超えて並んでいます。2010年末に最も影響力と話題性のあるオンライン活動になります。

オンラインのホットとオフラインのプロモーションを組み合わせて、オンラインの普及とオフラインの販売を促進し、オンラインラインの下で資源を統合し、2週間にわたるオンライン活動の宣伝を通じて、ユニクロというブランドを全面的に立体的に包装し、普及させます。

ユニクロが人人網を独占協力商として選ぶのは、人人網がより柔軟で開放的な協力態度を持つだけではなく、人人網のユーザーが一般的に若い学生、ホワイトカラーであり、新鮮で面白いファッションが好きな創意とユニクロの位置づけに合致することにある。

「列に並んでマーケティング」はユニクロの大きな宝物で、「列に並ぶ」という現実生活の中で「退屈」「退屈」の活動をネット上に移して、「Luck line」の名を冠して、すぐに鮮明なコントラストを形成します。

列に並ぶ活動の中で、ネット友達は自分の好きな動物、シーンを選んで、若者に対してとても魅力的です。「面白い」と同時に激励の要素を添加して、ネット友達が自発的に活動の源動力に参与することを形成して、たくさんの豊富な大賞はネット友達を喜ばせます。同時に、「列に並ぶ」という概念は巧みに運用されています。

また、活動担体人人網は実名制の社交プラットフォームとして、ネットユーザーは活動に参加した後に自動的に個人のホームページで新鮮なことを更新します。したがって、リアルな社交サークルで連動効果が発生します。

実は、ユニクロが初めて「行列マーケティング」を使うのではないです。

2010年5月上海万博の期間中、上海南京西路にあるユニクログローバル旗艦店がにぎやかにオープンしました。

入り口では、2つの分離帯が人々を導いて並んで待っています。行列は店の側面まで続いています。遠くから見ると、隊形は正確な「直角」の形をしています。

ラインの下の「行列マーケティング」は、店舗に入るお客様の数を効果的にコントロールし、店内のお客様に快適で安全な買い物環境を作り、もう一つは国人の心理を巧みに捉え、「ユニクロ」というブランドは人気が高く、行列ができる」という深いイメージを生み、勢いを拡大しています。

新年早々、ユニクロはまた人々のネット上で「2011人は第1波を試着します」と盛大に発表しました。ユニクロファンたちはユニクロの公式ホームページにメッセージを書いて、ユニクロの試着者になることを申請します。無料でもらえる商品を受け取ったら、人人網の個人ホームページで試し着日記と試着写真を発表して、ネットユーザーを動員して日記に投票します。チケットが高い方は、_の商品券をもらうことができます。

間違いなく、ユニクロの新年の試着第一弾は再びネットブームを引き起こし、ネットユーザーの力を借りてユニクロブランドを積極的に普及させ、「列を作って熱い」後のマーケティング効果を持続させます。

オンライン上のネット上での仮想行列にせよ、オフラインのオフライン店に並ぶにせよ、あるいは新年の新しい服を着てみるにせよ、ユニクロは消費者の心理をつかんでいる。

より多くのインセンティブ要素、伝播要因と新鮮なアイデアにより、オンライン仮想行列と新着の試着活動はより大きなネットセンセーションと社会効果をもたらし、更にネットメディアの成功した革新的マーケティングを結合する。

ユニクロの黙示録

大多数の中国のアパレル企業を見ても、伝統的なマーケティングの考え方にとらわれています。新鮮なマーケティング要素が足りません。例えば、伝統的な広告のプロモーションに単純に依存して、スターによる推薦の悪循環に陥ったら、有名な代弁者を招いてブランドを鳴らすことができるようになります。

しかし、創意を主導とするマーケティング3.0の時代には、インタラクティブ要素が欠けている伝統的なマーケティングの普及手段は消費者にますます多くの視覚疲労と販促疲労をもたらすだけである。

日本のカジュアル衣料ブランドユニクロとしては、伝統的なマーケティングのアイデアの束縛から抜け出して、新メディア環境の視点の下で、マーケティング3.0時代に持ってきた革新的な思考を十分に利用して、成功したオンラインマーケティングの普及を行った。

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本質的には、ユニクロの"lucky line"という仮想的な現実的な活動は、統合されたデジタルマーケティングであり、インターネット、コンピュータ通信技術、デジタルインタラクティブメディアを介してマーケティング目標を達成するために、顧客参加型マーケティング、インタラクティブマーケティングなど、効果的な企業広報手法として機能します。

アパレル企業、特にホワイトカラー、若い学生などのネットの特徴に精通している企業に位置づけられています。例えば、真維斯、バンニル、佐丹奴などのアパレルブランドは、ネットの力を意識し、公式サイトを開設し、電子商取引の開発に意欲を持っています。

ネットが人々の日常のコミュニケーションと情報伝達のもう一つの不可欠なプラットフォームになった時、伝統ブランドはユニクロのモデルを参考にして、ネットの力を利用して企業広報、マーケティング普及を行います。

ここで一番重要なのはネットユーザーのインタラクティブ参加です。オンラインで並んで奨励金を獲得し、ラインの下で活動して販売を促進し、立体的にブランドの宣伝を行います。

また、「列に並ぶ＋激励」という形式を除いて、「団購」や「秒殺」などの活動要素を加えて、定期的に異なるマーケティング活動を展開します。例えば、ある番号の幸運なファンは秒殺活動に参加できます。

デパートの戦火をネットに燃やし、ネットの力は株主の風と信じて、この道に詳しい企業の勝利に役立ちます。

アイデアはマーケティングの駆動力です。

一つの企業は二つの基本的な機能しかないです。革新とマーケティングです。

「現代管理の父」と呼ばれ、「ニューヨークタイムズ」に「現代で最も啓発的な思想家」と評されたピーター・ドラック氏は30年以上前に、革新とマーケティングが企業生存、発展の核心戦略として重要性を明らかにした。

製品とマーケティングの手段が同質化になり、ますます多くの製品とブランドが消費者の視野に入り、消費者がますます多くの選択に直面する時、どのように激烈な市場競争の中でブランドを消費者の心に入らせて、理性的な製品の訴求と感性心理訴求に直面する消費者が本企業の選択に有利になり、各企業の前に置かれる難題になります。

創造的なマーケティングがもたらす感情体験はブランドに感性価値を高め、感性の訴求を強め、消費者の心に早く到達することができる。

台湾の創意工夫の大家姚仁録さんは「創意は脳に縛りを解くことです。」

姚仁録はこのような話を共有しました。ある人はコロンビアでお店を開きました。死のバラを売っていますが、彼は市場がありますか？彼の死のバラは別れたいカップルに専門的に売っています。

その結果、死のバラは市場で人気があり、本来は存在しない市場が独自のアイデアで誕生しました。

製品分野の創意は斬新な市場をもたらすことができ、マーケティング分野の創意は理念をよりよく普及させ、企業ブランドを宣伝し、ひいては市場を強固にすることができる。

マーケティング1.0から3.0の時代にかけて、マーケティング普及の駆動力は重要な変化が発生しています。創意は極めて重要になります。

2009年世界金融危機の下、オーストラリアクイーンズランド州観光局は世界に向けてグレートバリアリーフの看護師を募集しています。

今回は「世界で一番いい仕事」と呼ばれる募集活動が、斬新なアイデアと眼球効果で世間の注目を集め、世界で最も成功した観光普及事例となりました。

招聘者はオーストラリアのグレートバリアリーフで6ヶ月間働いていますが、15万オーストラリアドルの収入に両替できます。ここで泳いだり、潜水したり、ヨットを運転したりするだけで、文字ブログや写真、動画を通じて仕事の体験を紹介します。

「金融危機が来てもこんなにいい仕事ができるのか？」という疑問が世界中のネットユーザーの間で疑問視されていますが、その過程はまさにクリエイティブマーケティングが威力を発揮している時で、「まず全面的に疑問を持ち、全国民が競争します」という募集が激しくなり、大堡礁観光業の宣伝効果が期待されています。

イベント全体の広報価値はすでに7000万ドルを超えています。

業界のファーストフード大手マクドナルドも学生のグループを十分に利用してネット社交を熱愛し、真実の交流を渇望するという特徴を生かして、人人網を通じて「別宅、会いましょう」というテーマ活動を展開しています。

2010年8月、ドイツメンズブランドのビンボーは一連のマイクロブログのマーケティングを展開しました。

賓宝は会社の公式微博のホームページをファッションファッションの宣伝プラットフォームに変えて、毎日固定的にネット友達に最新流行、最も活気のある服装の道及び独特なドイツのファッション文化を紹介しています。

同時に、ペンの宝の会長のシャ旭錦は個人の公式のマイクロブログを開通して、極めて人間的な商業の思考と定期的な管理の小さい語で分かち合って、迅速に大量のファンの関心を引きつけます。

董事長の微博と賓宝の公式微博は絶えず協力し合い、呼応して、極めて良い商業普及効果を得ました。

ペンタックスのブランド認知度はネットで急速に向上しています。

結尾語

「世界で一番いい仕事」から「ユニクロオンラインで列に並ぶ」まで、「別宅よ、お会いしましょう」からマイクロブログまで、生き生きとしたマーケティングの実例をもう一度体現しています。創意はマーケティングの娯楽性、インタラクティブ性と体験性を加えて、企業のブランド理念をネットユーザー、顧客のインタラクティブ参加の中で更に解釈と普及させます。

アイデアは、マーケティングと消費者の感情のきずなとなり、マーケティングは受動的に情報を伝達するだけでなく、消費者が自発的に参加して普及の一環となる。

マーケティング3.0時代は、マーケティングだけでなく、創意的だった。

製品分野の創意は斬新な市場をもたらすことができ、マーケティング分野の創意は理念をよりよく普及させ、企業ブランドを宣伝し、ひいては市場を強固にすることができる。