비즈니스 교제 중 사과 기교
첫째
사과어
문명적으로 규범을 해야 한다. 다른 사람에게 부끄럽게 느껴진다. “송구합니다 ”, “송구합니다 ”, “양해해 주세요 ”, “양해해 주세요 ”, “실례합니다 ”, “폐를 끼쳤습니다.” 일반적인 장소는 “죄송합니다 ”, “실례합니다.”라고 할 수 있습니다.
둘째, 사과는 제때에 해야 한다. 자기가 잘못했다는 것을 알고 바로 ‘미안해 ’라고 해야 한다. 그렇지 않으면 오래 끌수록 ‘화가 나 ’를 쉽게 풀리게 한다. 사과는 당사자 ‘한발 넓게 물러 ’에 도움이 된다.
셋째, 사과는 마땅히 해야 한다.
대방
사과하는 것은 치욕이 아니다. 너무 대범하고 정정당당해야 한다. 완전 철저하다. 숨기지 마라. “말하고 싶은 말은 하지 말고 하늘이 차가운 가을 ”이라며 “내가 멍청하다 ”, “나 정말 멍청하다 ”, “내가 아니다 ”는 말을 너무 낮추지 마라 ”는 말도 하지 않을 수도 있다.
넷째, 사과는 "물어"에 도움을 줄 수 있다. 사과는 면전에서 말하기가 어려울 수도 있다. 서방 여성에게 성노를 끼치게 하는 가장 큰 사과 방식으로, 생화 한 다발, 완곡한 "말"을 잘못 표시한다. 이런 차용품 표의 "물어"는 극히 좋은 반응도 있다.
다섯 번째, 사과는 만능이 아니다. 다른 사람에게 사과하지 말아야 할 때는 절대 상대방에게 사과하지 말아야 한다. 그렇지 않으면 상대방이 우리측의 사정을 잘 이끌지 못할 것이고, 따라서 득진척을 하기 때문에 우리측을 난처하게 된다. 다른 사람에게 사과할 필요가 있다 하더라도, 더 중요하고, 그 이후의 행동이 개진될 수 있도록 해야 한다. 아무 말도 하지 말고, 의연연해. 사과는 형식에 불과하다는 것을 증명할 수밖에 없다. 다만 자신을 대하는 사람이 부족하다는 것을 증명할 수밖에 없다.
성의
1.
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다른 사람에게 술을 권하는 것을 거부하는 것은 일반적으로 세 가지 방법이다: 첫 번째 방법은 주류가 아닌 주류의 음료를 자진하는 것이며 술을 마시지 않는 원인을 설명하는 것이다.
두 번째 방법은 상대방이 자기 앞에 있는 컵에 술을 조금 따라 가볍게 술병을 밀어낸다.
예절에 따라 컵 안의 술은 마시지 않아도 된다.
세 번째 방법은 술잔에 술을 붓는 술잔에 술을 붓는 방법으로 술잔의 가장자리를 가볍게 두드리는 것이다. 이런 방법의 의미는 바로 ‘내가 술을 마시지 않는다. 고마워 ’라는 뜻이다.
주인이나 친구들이 자신에게 열정적으로 술을 권할 때, 티베트를 피하지 말고, 술잔을 뒤집어 엎지 말고, 타인의 술을 조용히 땅에 쏟아붓는다.
술은 적당히 마감해야지, 뜻이 닿으면 된다.
다른 사람을 몰래 취시키지 말고 다른 사람의 부드러운 음료수에게 술을 붓지 마라.
경건한 무슬림에 술도 권하지 않고 술도 마시지 못한다.
무슬림이 술을 마시는 것은 교칙을 어기기 때문이다.
식탁에 술병을 쌓아서는 안 된다.
정식 연회에서 주인은 모두 술잔을 올리고 술을 마실 줄 아는 사람은 반드시 한 잔에 답례해야 한다.
술을 올릴 때, 상체를 곧게 펴고, 두 손으로 술잔을 들고, 상대방에게 술을 마실 때, 술을 마시는 태도는 열정적이어야 한다.
규모가 큰 연회에서 주인은 차례대로 각 테이블에 가서 술을 올리고, 매 테이블마다 주인을 대표하는 식탁에 한 잔을 보내게 된다.
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