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전자상거래는 2016년에 더욱 세력을 확장할 것이다

2016/1/23 18:40:00 40

전자 상거래브랜드 전략마케팅 전략

중국

소매업

발전사는 먼저 현대화된 백화점에서 공급판매사를 대신해 시장의 주류 형태가 되었다.

이후 각종 대소형 슈퍼마켓과 가전 전매시장으로 부상해 소매업의 주류 업이 됐다.

현재 전자 상무 이군이 돌기 시작하여 전통적인 분매 패턴이 변화하고 있으며, 전 채널 소매가 새로운 발전 추세가 되고 있다.

  

O2O

고사망률과 화전 동행

과거의 실체점과 현재의 전자상들은 모두 실수를 범했다: 과도한 관심의 효익과 규모를 대량으로 농락하기 위해 저가 노선을 걷기 위해 소비자들의 진정한 수요를 소홀히 하고, 실질적으로 소비자들의 가치를 창출해야 한 기업이 오래 걸리지 않는 원인으로 국내 소매업종은 이 시기를 반성할 때가 됐다.

곧 설이 다가오는데 장사는 조금도 호전되지 않을 뿐만 아니라 매출액이 나날이 하락한다.

현재의 실체점 가격은 이미 예년에 비해 하락한 것으로 알려져 일년 내내 매출을 위해 매출액을 향상시키려고 한다.

미래의 O2O 서비스는 모드에서 대체로 세 종류로 나뉜다. 하나는 가게, 둘째는 문을 닫고 셋은 가게에 방문한다.

미래는 인터넷과 shop 을 채용하여 새로운 모드 변혁은 실체와 전기상들이 어려움을 벗어나 도산에서 벗어날 수 있다.

유럽 아메리카의 몇 대 부상으로 떠오르는 인기 전기상들이 모두 전형적으로 실체점을 개설하고 있다.

미국의 NasyGal, ModCloth, Warby (Warby)는 Warker, Bonobos 모두 온라인 입소문 및 원시 축적 후 온라인에 실체체험점 발전 전략을 마련한다.

영국의 많은 고거리 브랜드 전자상도 마찬가지다.

전통가게는 막다른 골목 끝에 거인의 어깨에 서서 걸을수록 좋다.

같은 선상에서는 서로 격투하는 관계만이 아니라 새로운 O2O 의 융합이 이미 나타난다.

적자생존은 왕도, 전통 작은 가게의 출로가 인터넷화의 변혁을 걷는 길이다.

  

사치품

대리 구입 시장은 지난 1년 동안 하락했다

청렴한 풍조의 후속 영향이 아직 끝나지 않아 남성 관련 용품 시장이 사치품 시장으로 급락했다.

데이터에 따르면 팔목시계의 판매 규모는 지난 해 13% 하락한 뒤 다시 10% 하락한 것으로 나타났다. 남성의복의 판매 하락폭은 전년도 10%에서 12%로 확대됐다.

지난해 사치품 브랜드가 문을 닫았다. 이 중 남장 브랜드의 관점 수가 가장 두드러졌다. 우고 박스는 11개를 닫았고, 24개 주요 사치 브랜드에서 매장을 가장 많이 닫은 곳이다. 또 다른 남성복 브랜드 제니아는 새 매장을 늘리지 않은 동시에 네 개의 매장을 닫았다.

브루노는 비즈니스 피드백 소비가 대폭 감소하고 시계를 포함한 남성 용품 판매 하락의 주요 원인이라고 밝혔다.

같은 이유로 비즈니스에 더 의존하는 화북 동북지역의 최근 사치품 시장이 영향이 더 컸다.

또 경제 증속 완화 및 주식시장의 폭락도 사치품 시장에 큰 충격을 주고 있다.

본토의 사치품 소비가 지속적으로 하락했지만 2015년 중국인들은 글로벌 사치품 소비가 여전히 6% 증가했고, 지난 3800억원에서 4050억원으로 올랐다.

그중 중국인 해외 사치품 쇼핑의 전체 상승폭은 10% 에 이른다.

지난 1년 동안 해외 구매 목적지는 전통적인 중국 홍콩, 중국 마카오에서 일본, 한국, 유로구와 호주로 옮겼다.

2015년 중국 주민들은 일본의 사치품 소비 총지출이 251% 증가하고, 홍콩은 25% 하락했다.

하지만 해외 구매 성장과 동시에 구매 시장은 줄어들기 시작했다.

베언은 경로전자상과 해외 사이트가 중국에서 흥행해 인파를 분류하고 있으며, 이외에도 주요 브랜드들은 가격차를 줄이고, 정부가 규제를 강화하는 것도 해외 대입 시장 규모가 하락한 요인이다.

중국 시장 판매를 진작시키기 위해 샤넬은 지난해 3월 앞장서서 가격차를 조정하기 시작했고, 많은 브랜드들이 그 가격을 암암리에 따라갔다.

브루노는 중국 판매 가격을 낮추고 샤넬은 중국의 매장 인파가 다른 브랜드보다 훨씬 높다는 점에서 2016년에 비슷한 전략을 채택할 것이다.

전통적인 분산 패턴이 변화하고 있다

상업기업의 진정한 사명은 무조건 두 가지 일이다. 고객을 창조하고 고객을 붙잡는 것이다.

우리가 이 본질로 돌아갈 때, 고객은 우리가 기획 루트와 운영의 핵심이 되었다.

알리바바그룹 야스쿠니 부총재는 무대에 서서 전 채널 시대의 기회와 도전을 분석했다.

그는 여러 해 동안 세계 일화의 거물 보결을 위해 서비스하며 선상에서 융합된 발전에 따라 O2O 패턴은 채널을 향해 나아가는 중요한 걸음이다.

그러나 야스쿠니 역시 전기상들이 고속 발전한 뒤 전기업체가 운영하는 채널, 전기 상업이 운영하는 플랫폼, 전기 상업이 운영하는 조직을 형성했으나, 객관적으로 많은 브랜드 기업들도 소비자들이 선상에서 차이를 느끼는 소비 체험을 형성했다.

"브랜드 상인은 소비자들을 상대할 때 모두 갈라졌다."

지난해 전루트를 극도로 창도하기 시작했을 때, 올해 알리바바그룹은'삼통'이라는 개념을 더해'상품통, 회원통, 서비스 통통 '전략으로 전 채널 각 관절을 뚫고 있다.

야스쿠니즈는 "상품통"이라며 소비자와 브랜드 사이의 소통과 체험을 더욱 일치하게 했다. 소비자들은 더 이상 어디에 가서 살 것인지 관심을 갖지 않고 이 브랜드의 상품을 살 것인지 관심을 갖지 않는다.

‘ 서비스통 ’ 이란 즉 브랜드와 현지에서 서비스를 제공하는 중개상과 사회화의 서비스상들이 협력하여 양질의 서비스를 제공하여 고객을 남겨 두는 것이다.

회원 통은 경쟁 압력이 급증하는 시대에 CRM 회원 운영을 통해 고객의 평생가치를 높이고 마케팅 로이와 혁신을 가속화시키는 것이다.

"예를 들면, 쌍십시, 많은 구매자가 원하지 않는 상품이 있고, 사람들이 모두 그곳에 있으니 물건이 없어졌다.

하지만 물건이 없어진 것은 정말 없어진 것일까? 반드시 전자상단의 물건이 없어진 것은 아니다."

야스쿠즈는 두 번째 장면이 많은 브랜드상 온라인에 자신의 가게가 있다. 소비자가 왔지만 원하는 사이즈는 없었고, 색상은 없었다. “그런데 이 사이즈와 색상은 정말 없었을까? 이 가게는 없었는데, 손쉽게 닿을 수 있는 플래그숍에 있을 것 같다 ”고 말했다.


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