옷차림, 언어부터 전화 받기까지 모두 표준이 있다

은 최근 현무구에서 기관공무원 행위 규범발표회를 열고 전 시장에서 《기관 공무원 행위 예의 》와 《정무봉사 사업 》을 두 가지 규범 문본을 먼저 발표했다.

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'a href ='htttp:/? wwww.sjfxm.com /news /index.index.as.astap'이 바로 공무원 행위에 대해 `를 상세하게 관리하기 위해서 ` `

‘p ’ 기자가 보고, 두 가지 ‘규범 ’이 기관 간부와 창구 서비스 일선 직원을 사회 생활, 공무활동과 민간 서비스의 업무에서 준수해야 하는 각종 예절, 규범, 규율과 규율을 비교하여 매우 강력한 조작성을 갖추고 있다.

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'현무구 기관공위 서기 하계핑이 제작한 내용의 개요를 소개했다.

《현무구 기관 공무원 행위 예의 규범 》은 십여만 글자에 달하며 기관 공무원의 예의 규범에 대해 개인예의, 사무실 예의, 회무예의, 사회예의 등 다종으로 사상도덕 수양, 언어의 수양, 의용의용 계기 수식 장식에 이르기까지 세밀한 요구가 있다.

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'http:'http:/? wwww.sjfzm.com /news /index _c.aastp "(휴대전화 /aas)을 비롯해, 휴대전화 벨소리의 고저, 언제 진동에 설치되었는가? 벨소리에는 개그개그개그개그개그개그개그개그심까지 낮게 배치할 수 없다.

전화를 받을 때 공개석만 있으면 어떤 상황에서도 큰 소리로 외쳐서는 안 된다.

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‘strong '‘a href = ‘http:/? wwww.sjfzm.com /news /index.aastap ’이 `의 접대 서비스 `를 대상으로 `를 사전에 사전의 사전용 용어 `

‘창구 정무사업 규범 ’에서 여성에게 컬러 머리카락, 남성은 수염을 기르지 말라는 것을 요구하며 사무실 테이블 위에 개인 물품을 배치할 수 없고, 접대 서비스 대상은 일상 문명 용어를 사용해야 한다.

서비스 대상에 대한 건의 비판은 진지하게 귀를 기울여야 한다.

서비스 대상에 오해가 생기고 말실수를 할 때는 대국적, 인내심을 고려해야 한다.

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은 대중을 겨냥할 때 충분한 재료를 제공하지 못하면, “ 죄송합니다 × × 의 규정을 갖추지 못하고, 당신이 제공한 재료가 부족하고, 제가 지금 보충 처리를 해드리겠습니다. ” 라고 말하였다.

사항 처리가 끝나면 스태프들은 웃으면서 안녕히 가세요. 감사합니다. 안녕히 계세요.

칭찬을 받았을 때 "감사합니다. 이건 우리가 해야 할 것입니다."

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《현무구위원회 상임 ･구정부 상무부구장 조서구 》는 창구 스태프와 기관 공무원의 필수과목으로 늘 공부하고, 상수련, 상습, 상습, 상행.

그는 “ 규범은 관리 서비스 표준화, 정밀화, 인간화, 민수민들이 잡아당기고 실효를 요구하는 것을 요구하는 것이다. ” 고 말했다.

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